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Telecoms au Togo : YAS mene au plan national, Moov domine sur la 4G

L’ARCEP a publie les resultats de sa campagne 2026 sur la qualite des services mobiles au Togo. YAS domine le classement national tandis que Moov Africa Togo s’impose sur la 4G a Lome.

L’Autorite de regulation des communications electroniques et des postes a presente les resultats de sa campagne 2026. Cette evaluation s’est derouulee du 13 juillet au 21 aout dans 86 localites du pays. Les medias ont pris connaissance de ces chiffres vendredi 25 septembre lors d’une rencontre officielle. Les dirigeants de YAS et de Moov Africa Togo ont assisté a cette presentation.

Sur le plan national, l’operateur YAS obtient un taux de conformite global de 75,15 pourcent. Son concurrent Moov Africa Togo atteint quant a lui 54,07 pourcent. Aucun des deux acteurs ne respecte encore totalement les exigences reglementaires en vigueur. L’ecart entre les deux societes depasse neanmoins vingt et un points.

Dans la zone du Grand Lome, les resultats changent sensiblement pour les deux entreprises. YAS affiche un score de 85,27 pourcent contre 76,34 pourcent pour Moov Africa Togo. A l’interieur du pays, ces pourcentages baissent pour s’etablir a 73,18 pourcent et 50,25 pourcent. Le regulateur constate donc une qualite superieure dans la capitale par rapport aux regions.

Michel Yawovi Galley, directeur general de l’institution de regulation, critique ouvertement ces eccarts territoriaux.

Les localites se valent car les tarifs appliques par les deux operateurs restent identiques sur tout le territoire, que l’abonne soit dans le Grand Lome ou dans une zone reculee du pays.

Cette inegalite persiste malgre des prix uniformes.

Concernant l’internet mobile, la concurrence se resserre nettement entre les deux societes. Pour la technologie 4G dans le Grand Lome, Moov Africa Togo depasse son rival avec 88,10 pourcent de conformite. YAS obtient seulement 82,14 pourcent sur ce reseau precis. En revanche, sur la technologie 3G, YAS reprend l’avantage avec 79,79 pourcent contre 76,19 pourcent pour l’autre operateur.

Le gendarme des telecoms prepare de nouvelles mesures pour corriger ces defauts construits sur le terrain. Un projet vise a imposer un seuil de conformite obligatoire fixe a 95 pourcent sur le territoire. Des sanctions penales ou financieres accompagneront cette future reglementation stricte pour stimuler les investissements des societes.

Malgré ces resultats mitiges, le directeur general nuance la portee regionale des donnees recueillies.

Les exigences du Togo en termes de conformite reglementaire restent les plus elevees de l’Union et avec des exigences reglementaires en baisse, les scores des deux operateurs seraient meilleurs.

L’UEMOA possede ainsi des criteres moins severes que ceux appliques localement.

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