L’essentiel de l’offre
- Poste : Animateur / Animatrice communautaire – Riposte MVE
- Employeur : Search for Common Ground (Search / SFCG) – RDC
- Lieu : Bukavu, Beni, Bunia, Kisangani, Buta et Isiro
- Contrat : 3 mois, renouvelables
- Date limite : 05 Nov 2026
- Niveau requis : Diplôme d’État (baccalauréat) minimum
Contexte
Dans le cadre du programme STAR-EST, Search met en œuvre le volet sensibilisation, mobilisation et engagement communautaire de la riposte à l’épidémie d’Ebola. L’objectif est d’accroître l’adhésion des populations aux mesures de riposte et d’induire des changements de comportement favorables : prévention et recours précoce aux soins. Le projet couvre 153 zones de santé dans 6 provinces : Sud-Kivu, Nord-Kivu, Ituri, Haut-Uélé, Tshopo et Bas-Uélé.
Le contexte est complexe : instabilité chronique, présence de groupes armés, zones d’accès restreint, fausses informations, peur des Centres de Traitement Ebola (CTE) et méfiance envers les institutions. Ces facteurs expliquent le rejet de la riposte. Un diagnostic préalable et une cartographie des acteurs, selon l’approche « Ne pas nuire » (Do No Harm), sont donc indispensables.
Missions et responsabilités
Rôle
L’animateur/animatrice mobilise les communautés de sa zone de santé pour qu’elles comprennent, acceptent et appliquent les mesures de prévention et de riposte. Il/elle intervient là où se trouvent les publics : marchés, églises et mosquées, écoles, points d’eau, sites de déplacés, axes de transport, chefferies et quartiers.
Publics prioritaires : leaders communautaires, coutumiers et religieux ; femmes, jeunes et leurs associations ; tradipraticiens, accoucheuses traditionnelles et vendeurs de médicaments ; motos-taxis, commerçants et acteurs de la mobilité ; personnes déplacées, survivants d’Ebola et familles affectées ; groupes réticents ou en tension avec les équipes de riposte.
Responsabilités principales
- Prise de contact, cartographie et analyse communautaire : Se faire connaître et accepter des autorités sanitaires (BCZS, infirmiers titulaires), administratives, coutumières et religieuses. Cartographier les leaders d’opinion, les structures communautaires (CAC, RECO, associations) et les canaux d’information locaux (radios, églises, crieurs, réseaux sociaux). Analyser les perceptions, croyances, rumeurs et facteurs de réticence, ainsi que les tensions locales. Identifier les poches de réticence et les signaler rapidement au superviseur.
- Sensibilisation, mobilisation et engagement communautaire : Animer des séances de sensibilisation (porte-à-porte, causeries, réunions) sur la transmission, les signes, la prévention, l’alerte précoce et le recours rapide aux soins. Faciliter des dialogues communautaires inclusifs entre communautés et équipes de riposte. Appuyer les activités de communication de Search : émissions radio interactives, théâtre participatif, projections et messages validés. Promouvoir l’adhésion aux mesures : suivi des contacts, isolement, prise en charge, vaccination, enterrements dignes et sécurisés, hygiène. Agir comme médiateur pour désamorcer les incidents et faciliter l’accès des équipes. Lutter contre la stigmatisation des survivants, des malades, des familles affectées et du personnel de santé.
- Gestion des rumeurs et retour d’information communautaire : Collecter de façon systématique rumeurs, questions, plaintes et suggestions, et les transmettre via le mécanisme de feedback du projet. Diffuser les réponses et contre-narratifs validés par la commission CREC (communication des risques et engagement communautaire) et Search, sans jamais improviser de message sanitaire. Orienter les plaintes sensibles (exploitation et abus sexuels, harcèlement, incidents de sécurité) vers les canaux confidentiels, selon le Mécanisme de Gestion des Plaintes (MGP).
- Encadrement des relais et bénévoles : Informer, orienter et accompagner les relais communautaires et bénévoles. Coordonner leurs plans d’action et veiller à la cohérence des messages. Identifier leurs besoins de renforcement de capacités et les signaler au superviseur.
- Coordination avec la riposte : Participer aux réunions de coordination de la zone de santé et de la commission CREC, et y présenter les tendances communautaires. Assurer la liaison avec les autres piliers (surveillance, prise en charge, PCI, vaccination, EDS).
- Rapportage, documentation et redevabilité : Renseigner chaque jour les outils de collecte (fiches d’activités, listes de présence, registre des rumeurs) et soumettre un rapport hebdomadaire. Documenter activités, résultats, histoires de changement et leçons apprises. Appliquer les exigences de la Banque mondiale : sauvegardes environnementales et sociales, inclusion, protection des données et consentement éclairé.
Profil recherché
- Formation : Diplôme d’État (niveau baccalauréat) au minimum. Une formation en santé communautaire, sciences sociales, communication ou travail social est un atout.
- Expérience : Au moins 2 ans dans des programmes d’engagement communautaire ou de Communication pour le Changement Social et Comportemental (CCSC) en RDC. Participation à une riposte épidémique (Ebola, choléra, mpox, rougeole, COVID-19), de préférence dans la commission CREC. Compétences confirmées en animation de consultations participatives et de dialogues communautaires. Maîtrise de l’approche « Ne pas nuire » et de la sensibilité aux conflits en contexte d’insécurité.
- Langues : Maîtrise parfaite du français et des langues de la zone d’affectation (swahili, lingala et/ou langues locales) pour animer et traduire fidèlement les messages.
- Rapportage : Capacité à remplir des outils de collecte (papier ou KoboToolbox/ODK sur smartphone) et à rédiger un rapport simple.
- Atouts : Connaissance des piliers de la riposte et des messages clés validés par le Ministère de la Santé. Expérience avec la Banque mondiale ou un projet financé par l’IDA. Formation en PEAS (protection contre l’exploitation et les abus sexuels) et en premiers secours psychologiques. Expérience en théâtre participatif, radio communautaire ou médiation. Résidence dans la zone de santé d’affectation et acceptation par les communautés.
- Qualités : Empathie, écoute active, respect des croyances ; capacité à créer la confiance, même avec des groupes méfiants ; neutralité et sens de la médiation ; pédagogie ; calme et équilibre émotionnel en situation de crise ou de deuil ; aptitude à coordonner des relais ; disponibilité pour des horaires irréguliers et des déplacements à pied, à moto ou en pirogue.
Conditions et avantages
Type de poste : National. Durée du contrat : 3 mois, renouvelables selon la performance. Recrutement 100 % gratuit : aucune transaction, faveur ou favoritisme n’est toléré. Code de conduite : Adhérer au Code de conduite de Search et aux politiques de sauvegarde, PEAS, genre et inclusion. Appliquer les mesures de prévention et contrôle des infections (PCI) et les consignes de sécurité ; ne jamais entrer en contact physique avec un cas suspect ni intervenir dans la prise en charge clinique. Respecter la confidentialité des informations sur les malades, contacts et plaignants. Signaler immédiatement tout incident de sécurité ou menace.
Dossier de candidature
- Un CV détaillé mettant en valeur les expériences similaires (riposte Ebola, cartographie d’acteurs, mobilisation communautaire, animation de séances publiques, réunions et ateliers).
- Une lettre de motivation montrant votre compréhension de la mission et votre maîtrise du contexte local de la zone sollicitée.
Comment postuler
Envoyez votre dossier à [email protected], avec la mention 002/SFCG/RDC/2026, avant le 5 novembre 2026. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour les tests et entretiens. Search encourage très fortement les candidatures féminines qualifiées. Note : Search peut clôturer le recrutement avant la date limite dès qu’un candidat répondant pleinement aux exigences est retenu. Toute victime ou témoin d’irrégularité peut écrire, de façon anonyme et confidentielle, à [email protected].

