Coordinateur(trice) médical(e) – Soins cliniques – RDC – 30 octobre 2026

À propos de l’organisation

La FICR est le plus grand réseau humanitaire du monde, avec 191 Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge. Elle agit selon la « Triple R » (réponse, résilience, respect) pour mettre en œuvre la Stratégie 2030. Son siège est à Genève, avec cinq bureaux régionaux (Nairobi, Panama, Kuala Lumpur, Budapest, Beyrouth). Elle applique une politique de tolérance zéro envers l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement, l’abus d’autorité, la discrimination et le manque d’intégrité, ainsi que des principes stricts de protection de l’enfance.

Contexte

L’épidémie de maladie à virus Bundibugyo (BVD) a commencé par des regroupements de décès inexpliqués en mars 2026. Elle se propage dans un contexte de systèmes de santé fragiles, de mouvements de population, d’insécurité et de méfiance communautaire, ce qui augmente le risque de transmission durable et de propagation aux pays voisins. L’absence de vaccin ou de traitement approuvé pour cette souche rend la situation particulièrement complexe.

La FICR soutient une riposte menée par la Société nationale, centrée sur l’engagement communautaire, la surveillance et le contrôle de l’épidémie, appuyée par un appel d’urgence. Des volontaires de la Croix-Rouge font du porte-à-porte, luttent contre la désinformation, encouragent le recours précoce aux soins et soutiennent les enterrements dignes et sécurisés. La FICR coordonne aussi avec les gouvernements et les partenaires, renforce la préparation, mobilise des ressources et des renforts, et soutient la logistique, la prévention des infections et la surveillance communautaire.

Le profil de poste est indicatif ; les responsabilités pourront évoluer et demandent flexibilité et agilité.

Missions et responsabilités

Objectif du poste

Le/la coordinateur(trice) médical(e) appuie les activités cliniques et l’équipe des centres de traitement Ebola (CTE / ETC), et travaille avec l’OMS, MSF, ALIMA, les partenaires du Mouvement, les délégués, le personnel national et les volontaires, les autorités sanitaires locales et les communautés. Il/elle est responsable de :

• la supervision, la gestion d’ensemble, la stratégie et la redevabilité d’une prestation de soins cliniques sûre et de qualité, y compris dans les CTE soutenus par la FICR ;
• la gestion quotidienne des activités cliniques et du CTE (logistique, coordination, appui administratif) ;
• la coordination avec le Ministère de la Santé, l’OMS et les partenaires pour une approche standardisée de la gestion clinique et des CTE ;
• l’application de normes rigoureuses de qualité et de sécurité des soins, avec suivi quotidien des indicateurs, signalement immédiat des manquements et correction avec le Ministère, l’OMS et les partenaires ;
• l’intégration des thèmes transversaux : genre, handicap, protection de l’enfance ;
• la coordination et le rapportage régulier au groupe consultatif technique dirigé par la FICR sur les activités cliniques et les indicateurs de qualité et de sécurité.

Responsabilités principales

Gestion

• Superviser les équipes cliniques de la FICR, y compris l’équipe de gestion du CTE, et diriger la gestion quotidienne.
• Veiller à l’application des preuves scientifiques, bonnes pratiques et normes à tous les niveaux.
• Assumer la responsabilité d’ensemble des ressources humaines et des finances du travail clinique, en appuyant les responsables d’équipe des CTE.
• Assumer la sécurité de tout le personnel clinique et de proximité : suivi de la sécurité, protocoles, devoir de diligence, santé mentale, repos et récupération (R&R).
• Veiller au respect du Code de conduite de la Croix-Rouge, des procédures et des consignes de sécurité.
• Attribuer des tâches spécifiques au sein des équipes de gestion clinique.

Sûreté et sécurité

• Assurer la sécurité du personnel des soins cliniques et du CTE avec les services Sécurité et Santé du personnel de la FICR.
• Élaborer et réviser régulièrement les plans de sécurité et de contingence du CTE, y compris l’évacuation médicale.
• Veiller à ce que les consignes de sécurité soient en place et comprises par les délégués et le personnel local.

Planification, suivi, rapportage et évaluation

• Établir, avec les homologues locaux, l’information et le Ministère de la Santé et l’OMS, des systèmes sécurisés et confidentiels de gestion des données cliniques.
• Suivre les activités cliniques et les capacités et besoins des CTE selon l’évolution du contexte (ressources matérielles, financières, humaines).
• Élaborer des stratégies et plans pour répondre aux besoins de santé non satisfaits.
• Rendre compte régulièrement au Coordinateur Ebola des activités et problèmes, y compris des indicateurs de qualité et de sécurité.
• Recommander des stratégies de transition et de passation avec le Coordinateur Ebola.
• Évaluer la performance du personnel de gestion clinique et assurer formation et renforcement des capacités avec le Ministère, l’OMS, MSF et d’autres partenaires.

Communication et représentation

• Entretenir une communication régulière avec les autorités sanitaires locales (national, régional, communautaire) nécessaires au bon fonctionnement du CTE.
• Appuyer le chargé de communication de la délégation avec des éléments de langage pour représenter les soins cliniques auprès des médias et des acteurs de haut niveau (ambassades).
• Représenter le travail clinique, avec le Coordinateur Ebola, auprès des parties prenantes internes et externes : leaders communautaires, Mouvement Croix-Rouge, autorités sanitaires, partenaires (OMS, MSF).
• Entretenir de bonnes relations de travail avec le Coordinateur Ebola.

Appui à la Société nationale hôte

• Renforcer les capacités du personnel et des volontaires de la Société nationale en soins cliniques.
• Travailler par son intermédiaire et renforcer son rôle de chef de file face aux autorités locales.
• Identifier, avec le Coordinateur Ebola, des homologues cliniques et partager l’information critique.
• Identifier des opportunités avec la Société nationale et agir comme conseiller technique si nécessaire.

Profil recherché

Formation

• Qualification professionnelle de médecin, d’infirmier(ère) diplômé(e) ou profil clinique similaire.
• Formation IMPACT, BTC (Basic Training Course) ou expérience équivalente.
• Formation Health ERU (unité d’intervention d’urgence en santé) : préférée.

Expérience

• 5 ans d’expérience en santé, de préférence en contexte d’urgence ou humanitaire, ou auprès de communautés défavorisées ou isolées.
• 5 ans à la Croix-Rouge ou dans une autre organisation humanitaire sur la santé en urgence.
• Expérience de mise en œuvre des outils et approches de santé de la FICR en urgence.
• Expérience d’un rôle de coordination dans une urgence internationale.

Compétences

• Forte capacité de coordination et d’organisation.
• Gestion d’équipes : motivation et mentorat.
• Résilience personnelle en environnement multiculturel et très stressant.
• Communication interculturelle et négociation (communiquer une vision, résoudre les problèmes, gérer les conflits).
• Capacité à conduire le changement et à mettre en œuvre des stratégies dans un contexte difficile.
• Solides compétences en prévention et riposte aux infections et connaissance des soins avec barrières (barrier nursing).
• Renforcement des capacités.
• Compétences numériques de base : communication et collaboration, création de contenu, sécurité numérique, culture des données, résolution de problèmes avec la technologie (y compris usage responsable des assistants IA).
• Adhésion à la mission et aux valeurs de la FICR.
• Langues : anglais et français courants, à l’écrit et à l’oral.
• Valeurs : respect de la diversité, intégrité, professionnalisme, redevabilité.
• Compétences de base : communication, collaboration, jugement, relations avec les Sociétés nationales et les clients, créativité, instauration de la confiance.
• Compétences managériales : gestion de la performance et du développement du personnel.
• Compétences fonctionnelles : orientation stratégique, création d’alliances, leadership, autonomisation des autres.

Conditions et avantages

• Contrat international, poste international
• Grade D2
• Durée : 12 mois
• Poste non accompagné (non-family duty station) à Bunia, RDC

Dossier de candidature

• CV à jour
• Lettre de motivation

Comment postuler

Candidature en ligne sur le portail de recrutement de la FICR.

• Procédure : Postuler via le portail de recrutement en ligne de la FICR.
• Date limite : 12 novembre 2026
• Référence : N° de vacance S19086