L’essentiel de l’offre
- Poste : Coordinateur du bien-être (Santé du personnel)
- Employeur : Save the Children
- Lieu : RD Congo-Kinshasa (FO – Bunia)
- Contrat : Temps plein
- Date limite : 19/10/2026, 07:17
- Niveau requis : Médecin dans un domaine pertinent (santé publique, médecine de travail)
Contexte
Dans le contexte de la 17ème épidémie d’Ebola en République Démocratique du Congo, déclarée par le Gouvernement le 17 mai 2026, ce poste assure le leadership stratégique et l’appui technique en matière de santé du personnel, de bien-être, de santé mentale, de soutien psychosocial et de devoir de protection. Le poste sera structuré de manière flexible selon l’évolution de l’épidémie, avec une répartition approximative de 50 % du temps consacré aux responsabilités techniques et programmatiques (PDQ) et 50 % consacré aux fonctions liées aux Ressources Humaines. Le titulaire relèvera du Senior Health Advisor et travaillera en étroite collaboration avec les équipes Santé, PCI/WASH, RCCE, Ressources Humaines et administration.
Missions et responsabilités
- Diriger la mise en œuvre des procédures de santé du personnel et de santé au travail dans toutes les zones de réponse.
- Fournir un appui technique sur les questions relatives à la santé du personnel, y compris la gestion des maladies, le suivi des expositions, l’aptitude au travail, les risques professionnels et les références médicales.
- Coordonner les processus de santé du personnel tout au long du cycle de déploiement.
- Assurer la mise en œuvre des procédures opérationnelles standards relatives au bien-être du personnel.
- Garantir un accès confidentiel aux services de soutien psychosocial et de conseil.
- Coordonner les séances individuelles et collectives de bien-être et de gestion du stress.
- Soutenir le personnel affecté par la maladie, la quarantaine, le deuil ou toute autre situation liée à Ebola.
- Veiller à ce que les procédures standards opérationnelles de santé, sécurité et bien-être du personnel soient opérationnelles.
- Contribuer aux évaluations de préparation et aux plans de contingence.
- Intégrer les mesures de bien-être dans les processus de déploiement et d’intégration du personnel.
- Coordonner les simulations et exercices liés à la sécurité et au bien-être du personnel.
- Participer à la planification des effectifs nécessaires à la réponse en collaboration avec les équipes RH et techniques.
- Contribuer à la définition des profils, besoins en compétences et plans de déploiement du personnel de réponse Ebola.
- Intégrer systématiquement les considérations relatives au bien-être dans la planification opérationnelle.
- Fournir des orientations stratégiques à la direction sur les risques affectant le personnel.
- Promouvoir une culture du bien-être, de la sécurité psychologique et du respect.
- Conseiller les équipes RH et la direction sur les politiques de gestion du personnel dans un contexte à haut risque sanitaire.
- Soutenir l’élaboration et l’adaptation des procédures RH spécifiques à la réponse Ebola, notamment les politiques relatives aux déploiements, rotations, repos et récupération.
- Concevoir et mettre en œuvre les interventions de soutien psychosocial.
- Assurer l’accès aux services de soutien adaptés.
- Organiser des débriefings et séances de gestion du stress.
- Former les managers à la prise en charge du bien-être des équipes.
- Assurer la conformité aux mesures de PCI dans les bureaux, guesthouses et sites d’intervention.
- Garantir des conditions de travail sûres et adaptées.
- Superviser la mise à disposition des équipements de protection et de bien-être.
- Assurer le suivi du personnel affecté par des incidents liés à Ebola.
- Travailler étroitement avec les équipes RH, Sécurité et Opérations pour réduire les risques.
- Coordonner avec les RH le suivi des absences liées à la maladie, à la quarantaine ou à l’exposition professionnelle.
- Fournir des recommandations techniques pour les décisions d’aptitude au travail, de reprise de poste ou de réaffectation du personnel.
- Développer et animer des formations sur la PCI, la santé au travail et la sécurité du personnel.
- Former les équipes sur les procédures de signalement et de gestion des incidents sanitaires.
- Renforcer les capacités des managers et superviseurs.
- Former et accompagner les équipes RH sur les aspects de santé du personnel, duty of care et gestion des risques professionnels.
- Soutenir les managers dans la gestion des performances et du bien-être des équipes opérant dans des contextes à forte pression.
- Servir de point focal technique entre les équipes PDQ et RH pour toutes les questions relatives à la santé, à la sécurité et au bien-être du personnel.
- Appuyer les processus de recrutement d’urgence en participant à l’évaluation des compétences techniques liées à la santé et à la gestion des risques.
- Contribuer à l’élaboration des plans de rotation, de repos et récupération du personnel déployé.
- Analyser les tendances liées au turnover, à l’absentéisme, à l’épuisement professionnel et au bien-être du personnel afin de proposer des actions correctrices.
- Soutenir l’intégration (onboarding) et le débriefing (offboarding) du personnel national et international mobilisé dans la réponse Ebola.
- Mettre en place et maintenir des systèmes de suivi permettant de contrôler la mise en œuvre et le respect des normes de santé du personnel et de prévention et contrôle des infections (PCI).
- Analyser les indicateurs liés au bien-être du personnel, à l’absentéisme, au turnover, aux congés maladie et aux risques d’épuisement professionnel.
- Produire des rapports périodiques consolidés sur la santé, le bien-être et la gestion du personnel déployé.
- Contribuer aux revues de performance de la réponse en documentant les leçons apprises et bonnes pratiques.
- Collaborer avec les équipes RH pour suivre les tendances de rétention du personnel.
- Signaler toutes les allégations de Sauvegarde conformément aux procédures locales et alerter sur toute suspicion de cas.
- Participer aux investigations sur les allégations et cas de Sauvegarde sur instruction du Country Director.
- Sensibiliser les fournisseurs, sous-traitants, travailleurs temporaires et volontaires sur la sauvegarde.
Profil recherché
- Être médecin dans un domaine pertinent (santé publique, médecine de travail, …)
- Disposer d’une expérience significative en santé publique, médecine du travail et prévention des risques.
- Expérience avérée dans l’accompagnement et le soutien du personnel évoluant dans des environnements d’urgence ou à forte pression.
- Solide expérience dans la gestion de programmes de santé en contexte humanitaire, y compris une expérience préalable dans la riposte à Ebola ou autres urgences sanitaires.
- Bonne connaissance des premiers secours psychologiques (PFA), de la gestion du stress, de la prévention du burnout et des approches de prise en charge du bien-être.
- Expérience de collaboration étroite avec les équipes Ressources Humaines (Duty of Care, gestion des risques professionnels).
- Capacité démontrée à travailler de manière transversale entre les équipes techniques (PDQ) et RH.
- Expérience dans le suivi et l’analyse d’indicateurs relatifs à la santé, au bien-être et à l’absentéisme.
- Excellente connaissance des systèmes, des procédures et des méthodes de travail aux standards internationaux.
- Solides compétences en planification, organisation et coordination.
- Maîtrise des outils informatiques courants (Microsoft 365 : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
- Excellentes compétences en communication orale et écrite ainsi qu’en rédaction de rapports en français et en anglais.
- Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, et bonne connaissance de l’anglais professionnel.
Conditions et avantages
Environnement collaboratif et inclusif où l’ambition, la créativité et l’intégrité sont très valorisées, offrant une carrière enrichissante au sein d’une organisation internationale de premier plan.
Comment postuler
Identification du poste : 17902. Catégorie de poste : Communications et médias. Date limite de dépôt des candidatures : 19/10/2026 à 07:17. Pour postuler, veuillez utiliser le lien ou le bouton de soumission en ligne disponible sur la plateforme de recrutement de Save the Children.

