À propos du poste
Nous recherchons un Directeur Sinistres pour piloter l’ensemble des activités d’indemnisation en assurance non-vie au Cameroun. Vous garantirez une gestion efficace des sinistres tout en optimisant les coûts, les délais, la satisfaction client et la maîtrise des risques opérationnels, dans le respect des normes Groupe et de la réglementation CIMA.
Missions principales
- Assurer la surveillance globale du portefeuille sinistres et anticiper les évolutions impactant la performance indemnitaire.
- Piloter le comité indemnisation et contentieux de la société.
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance : fréquence, coût moyen, ratios S/P, provisioning, taux de recours, délais de règlement.
- Optimiser les coûts indemnitaires en agissant sur la fraude, les recours, les provisions et la performance des experts/prestataires.
- Veiller à la cadence optimale de règlement des sinistres pour améliorer la satisfaction client et l’image de la société.
Profil recherché
- 12 ans d’expérience dont 5 ans dans une fonction similaire au sein d’une compagnie d’assurance de premier plan.
- Maîtrise des techniques d’assurance IARD et connaissance approfondie de la réglementation CIMA.
- Compétences en analyse de sinistres, provisions techniques et statistiques.
- Connaissance du droit OHADA et du droit civil.
- Maîtrise des outils bureautiques.
Informations pratiques
Lieu : Cameroun. Contrat : plein temps. Date limite de candidature : 13 août 2026. Envoyer CV et prétentions salariales à info@jely-group.com.
