Chef d’équipe Avancement Service Terrain – Togo – 7 octobre 2026

Contexte

Mercy Ships est une association caritative mondiale fondée sur la foi qui utilise des navires-hôpitaux pour apporter des opérations qui changent des vies et une formation médicale transformatrice à des personnes situées dans certains des contextes les plus difficiles de la côte africaine. Depuis plus de 40 ans, Mercy Ships apporte un espoir durable et une guérison grâce à des soins chirurgicaux sûrs, tout en travaillant aux côtés de partenaires et parties prenantes pour renforcer les systèmes de santé locaux dans plus de 55 pays. Depuis la création de ce rêve par les fondateurs Don et Deyon Stephens en 1978, Mercy Ships a servi plus de 2,7 millions de bénéficiaires directs, sans distinction de race, de genre ou de religion.

Avez-vous un cœur pour la douleur et le désir d’investir vos talents et expériences dans une mission d’importance éternelle ? Pour chaque chirurgie transformatrice qui a lieu à bord de l’un de nos navires de la Miséricorde, des dizaines d’hommes et de femmes sont utilisés par le Seigneur pour préparer leur chemin à travers leurs dons et talents professionnels !

Mercy Ships recherche un chef d’équipe expérimenté pour l’avancement du service de terrain pour son travail au Togo. Le chef de l’équipe d’avance du service sur le terrain dirige l’équipe mobile d’avance des navires Mercy et est responsable de la réalisation des activités d’avance spécifiques à chaque pays nécessaires pour préparer l’arrivée des navires et la mise en œuvre du service sur le terrain. Travaillant en partenariat avec le Directeur Pays, ce rôle dirige une équipe multidisciplinaire de liaisons spécialisées et coordonne la planification anticipée, la préparation opérationnelle, la gestion des risques, la coordination des parties prenantes, le reporting et la résolution des problèmes. Ce rôle garantit que les activités avancées sont menées selon un calendrier de préparation intégré et que les responsabilités, engagements et connaissances opérationnelles sont effectivement transférés dans les opérations de service sur le terrain.

Missions et responsabilités

Comment vous allez contribuer :

Avancer le leadership et les capacités de l’équipe

• Diriger, coacher, développer et gérer le personnel de l’équipe avancée ainsi que les liaisons spécialisées, en établissant des priorités claires et une responsabilité pour la mise en œuvre.
• Attribuer le travail et veiller à ce que les responsabilités, jalons et délais individuels soient compris et gérés.
• Recruter, intégrer et développer les membres de l’équipe avancée selon les besoins, y compris la planification de la relève et le développement des capacités à long terme.
• Promouvoir des normes, outils, processus et modes de travail cohérents à travers le pays. Avances.
• Construire une culture d’équipe multidisciplinaire efficace qui collabore avec les équipes pays, la direction du navire et les fonctions techniques.
• Contribuer au développement continu du modèle d’avancée des navires de misère et de la capacité de préparation organisationnelle.

Planification et livraison préalables

• Diriger la planification et l’exécution des activités avancées nécessaires pour préparer un pays à l’arrivée des navires et à la mise en œuvre des services sur le terrain.
• Élaborer et maintenir le calendrier intégré des activités Advance, en veillant à ce que les activités, jalons, dépendances, propriétaires responsables et délais soient clairs.
• Coordonner les flux de travail avancés spécialisés et leurs interfaces avec les activités de préparation des équipes pays, des navires et des organisations.
• Veiller à ce que les besoins opérationnels relatifs à des domaines tels que la logistique des navires, les douanes, l’immigration, les installations, les licences, la sécurité, le personnel et le soutien aux services de terrain soient correctement planifiés et progressés.
• Surveiller la préparation globale, identifier rapidement les risques et dépendances émergents, et coordonner les actions correctives ou l’escalade.
• Veiller à ce que les engagements protocolaires et autres exigences opérationnelles pertinentes à la préparation du service sur le terrain soient compris, attribués et suivis.
• Assurer une transition efficace et un transfert vers les opérations du Service de terrain, y compris les actions en cours, les engagements, les risques, la documentation et les relations opérationnelles.

Coordination des parties prenantes et gouvernance

• Travailler en partenariat avec le Directeur Pays, qui conserve la responsabilité globale des relations gouvernementales, institutionnelles et parties prenantes externes.
• Coordonner l’engagement opérationnel nécessaire à l’arrivée des navires et à la préparation du service sur le terrain, en utilisant les relations établies avec les équipes pays autant que possible.
• Représenter les navires de miséricorde lors des discussions opérationnelles avec les autorités, agences, partenaires et prestataires de services dans le cadre de l’autorité déléguée.
• Participer aux engagements des parties prenantes supérieures lorsque l’expertise avancée ou opérationnelle est requise, en soutenant le directeur pays et les responsables techniques concernés.
• Lorsque de nouveaux engagements gouvernementaux, institutionnels ou partenaires de haut niveau sont nécessaires, travailler via le Directeur pays et la gouvernance nationale convenue plutôt que d’établir de manière indépendante des relations parallèles.
• Veiller à ce que les discussions et engagements externes soient alignés sur la Stratégie nationale, les plans de service de terrain convenus et l’autorité technique pertinente.
• Veiller à ce que les engagements opérationnels issus de l’engagement des parties prenantes soient documentés, attribués, suivis et intégrés dans la planification de la préparation.
• Fournir des mises à jour et recommandations sur la préparation au Directeur National, au Vice-Président des Opérations, à la Préparation au Service sur le Terrain et au CESG conformément à la gouvernance convenue.
• Faire escalader les problèmes importants des parties prenantes, les risques, les retards, les contraintes de ressources ou les décisions extérieures à l’autorité déléguée via des canaux établis.

Rapports, transfert et amélioration continue

• Maintenir une visibilité claire de la préparation anticipée, des risques, des dépendances, des actions et des décisions en suspens.
• Veiller à ce que les rapports appropriés et les mises à jour de préparation soient réalisés et que les préoccupations émergentes soient escaladées rapidement.
• Maintenir une documentation avancée efficace, incluant les SOP pertinents, journaux d’action, trackers et documents de passation.
• Assurer un transfert structuré des responsabilités opérationnelles, engagements, documentation, informations des parties prenantes et actions en cours à l’équipe de direction du navire et à l’équipe pays selon le cas.
• Veiller à ce que la propriété continue soit claire avant la démobilisation anticipée.
• Diriger ou contribuer aux examens post-action et aux processus de leçons apprises.
• Maintenir et améliorer les procédures opérationnelles opérationnelles avancées, manuels, modèles, trackers et directives.
• Utiliser l’apprentissage à travers le pays Les progrès pour renforcer les processus organisationnels, la capacité des équipes et la préparation future.
• Maintient l’alignement et respecte les valeurs fondamentales des Mercy Ships, le Code de Conduite, et suit les politiques et procédures publiées sur Compass.
• Suit le modèle de Jésus et s’aligne avec nos valeurs fondamentales en aimant Dieu ; aimer et servir les autres ; être une personne intègre ; et une Personne d’Excellence dans tout ce que vous dites et faites.
• D’autres tâches peuvent être assignées sans être incluses dans les informations fournies dans cette description de poste.

Profil recherché

Candidat idéal :

• Capacité démontrée de haut niveau, avec la capacité de diriger, développer et tenir des équipes multidisciplinaires et multiculturelles responsables.
• Solides compétences en planification opérationnelle et coordination programme/projet, avec une expérience dans la gestion de flux de travail complexes et interdépendants.
• Forte implication des parties prenantes, diplomatie et compétences en gestion des relations, y compris la confiance en travaillant avec les cadres supérieurs et les homologues gouvernementaux.
• Une forte capacité de gouvernance, de gestion des risques, de résolution de problèmes et de prise de décision.
• Capacité à opérer efficacement au-delà des frontières organisationnelles et à influencer sans autorité directe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris la capacité à fournir des rapports et recommandations clairs au niveau supérieur.
• Une forte conscience culturelle et une forte expérience dans des environnements internationaux et interculturels.
• Expérience requise sur les navires de miséricorde.
• Expérience significative en leadership dans des environnements internationaux et interculturels.
• Expérience significative dans la direction d’initiatives opérationnelles, de préparation, logistiques, programmes ou d’engagement pays.
• Expérience dans la gestion d’équipes multidisciplinaires et de réseaux complexes de parties prenantes.
• Expérience de travail avec les autorités gouvernementales, hauts responsables et partenaires externes préférée.
• Expérience privilégiée dans l’établissement ou la gestion des pratiques de gouvernance, de reporting et de gestion de la performance.
• Maîtrise de l’anglais et du français ; Portugais souhaitable.
• Capacité et volonté de voyager largement et de déployer pendant de longues périodes.

Formation et/ou expérience :

• Licence ou expérience professionnelle équivalente pertinente.
• Ou une combinaison équivalente d’expérience et de formation.

Conditions et avantages

• Type de rémunération : Salaire
• Fourchette de rémunération : de 55 000 à 60 000 $ (s’applique aux embauches basées aux États-Unis ; la rémunération réelle peut varier en fonction de la localisation du candidat sélectionné).
• Affectation à temps plein de 5 mois à durée déterminée sur place au Togo.
• Le candidat sélectionné doit être sur place avant le 26 octobre.

Comment postuler

Mettez vos talents divins dans une mission avec un retour éternel sur investissement — rejoignez l’équipage des navires de la miséricorde, dès aujourd’hui ! C’est un poste rémunéré. Pour explorer nos nombreuses opportunités de bénévolat chez Mercy Ships, veuillez nous rendre visite à : https://www.mercyships.org/get-involved/volunteer/

Date limite de candidature : 11 octobre 2026

Pour postuler, utilisez le lien de soumission en ligne sur la plateforme officielle Mercy Ships.