Assistant.e développement du système de marché (MSD)

Contexte

Le programme REDI (Réponse intégrée aux épidémies) de Mercy Corps, financé par l’Unité de Gestion du Programme de Développement du Système de Santé (UG-PDSS) Banque Mondiale, vise à renforcer la capacité des établissements et services de santé à prévenir, détecter et contrôler la transmission de la Maladie à Virus Ebola (MVE) dans le Grand Nord-Kivu.

L’Assistant.e développement du système de marché (MSD) – Programme REDI joue un rôle clé dans le soutien des activités de la composante Market Service Delevery MSD, il(elle) fournira une assistance de plus haute qualité dans la promotion de services publics de l’eau, l’engagement communautaire, le plaidoyer et le renforcement le renforcement de capacités.

Missions et responsabilités

• Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de promotion de la mise en place de système de gestion de services publics de l’eau en assurant la participation de toutes les parties prenantes.
• Donner son appui à l’opérateur et le régulateur dans ses efforts d’entretien des mécanismes de redevabilités qui permettent à chaque partie de s’acquitter de ses obligations contractuelles et qui promettent un bon partage des informations essentielles entre les parties.
• Appuyer le développement d’une communication efficace, un dialogue constructif entre l’opérateur et sa clientèle – tout en tenant compte des aspects genre / âge liés à la clientèle – et qui assurent que les consommateurs des services EHA connaissent et ont accès aux canaux qui sont sures pour poser des questions et obtenir des réponses appropriées dans le temps.
• En collaboration avec l’équipe Gouvernance, apporter son appui dans le suivi des stratégies de renforcement des capacités des prestataires de services publics de l’eau.
• Répondre aux sollicitations et aux besoins exprimés par les consommateurs, les prestataires de services et le régulateur et les communiquer à l’équipe Gouvernance&MSD pour assurer un bon développement des activités.
• Exécuter toute autre activité liée aux activités de MSD selon les orientations de la hiérarchie.
• Appui à la préparation des activités, rédaction de TDR, …
• Appui à tout autre tâche jugé nécessaire par l’équipe.

Profil recherché

• Minimum d’un diplôme de niveau universitaire en communication sociale, gestion des affaires, développement communautaire ou autres sciences connexes.
• Au moins 1 an d’expérience de travail avec les ONG Internationales et spécialement les activités de redevabilité humanitaire et engagement communautaire.
• Une connaissance des acteurs des services publics et prives de l’eau ainsi que des dynamiques du monde associatif et du contexte des ONG locales en RDC.
• Bonnes capacités de communication et de la diplomatie.
• Bonne connaissance dans la gestion des bases des données (Connaissances Informatiques).
• Connaissance éprouvée des thématiques d’intégration genre.
• Très bonne connaissance de la langue française (écrite et orale), très bonne connaissance du Swahili ou des langues parlées à Beni et Butembo. La connaissance de l’anglais serait un plus.
• La volonté et la capacité de faire respecter les règles et procédures de Mercy corps est essentielle.
• L’habilité prouvée d’interagir effectivement avec les membres de l’équipe, le personnel national et international, les communautés bénéficiaires est fortement nécessaire.
• Une habileté démontrée de pouvoir travailler rapidement, correctement et de façon précise à la fois accomplir multiples tâches dans un délai requis avec un minimum de supervision est fortement demandée.
• L’habilité de traiter l’information nécessaire et correcte pour supporter effectivement et efficacement les activités tels que requis par les programmes sur le terrain.
• La confidentialité, discrétion, l’honnêteté et l’intégrité dans l’accomplissement de ce travail est obligatoire.

Conditions et avantages

• Statut du Poste : Temps plein, temporaire, CDD 6 mois
• Niveau Salaire / Categorie : Catégorie I (selon notre grille nationale des salaires)
• Eligible à la délocalisation : Non
• Niveau de Risque Safeguarding : Niveau 2
• LES CANDIDATURES FEMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGEES
• LA GROSSESSE N’EST PAS UN CRITERE D’EXCLUSION DANS NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
• LE CONGE DE MATERNITE EST DE 18 SEMAINES ET PAYE A 100%
• DES CONDITIONS DE VOYAGE SUR TERRAIN FAVORABLES AUX FEMMES AYANT DES BEBES
• Possibilité de consacrer 5 % du temps à des activités d’apprentissage.

Dossier de candidature

• CV de 3 pages au maximum
• Lettre de Motivation
• Diplômes obtenus
• Attestations de service rendu (qui seront vérifiées scrupuleusement)
• Carte ONEM pour les sans-emplois

Comment postuler

Les candidatures doivent être envoyées avant la date limite. Les attestations de service fournies dans votre dossier seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature. En tant que candidat, si vous êtes témoin ou victime d’une forme quelconque d’inconduite sexuelle au cours du processus de recrutement, veuillez le signaler à la ligne d’assistance téléphonique pour l’intégrité de Mercy Corps à l’adresse [email protected].

Date limite : 02 octobre 2026 à 16H00