Africsearch Togo : Recrutement de Cadres et Opérationnels – 6 octobre 2026

Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, le cabinet Africsearch Togo recrute, pour le compte d’un groupe diversifié présent dans la concession automobile, les matériaux de finition, le mobilier, le BTP et l’immobilier, des Cadres et du Personnel opérationnel (H/F).

Missions et responsabilités

CADRES

• Un Directeur Commercial et Marketing : Définition et maîtrise de la stratégie commerciale, de la négociation, de la gestion des grands comptes, du marketing stratégique, opérationnel et digital, et des outils CRM.
• Un Responsable Commercial Matériaux : Maîtrise des techniques de vente, de négociation, de développement commercial et de gestion d’un portefeuille clients dans le secteur des matériaux de construction.
• Un Responsable Commercial Mobiliers : Commercialisation de mobilier, conseil client, maîtrise des techniques de vente et de négociation, suivi du chiffre d’affaires et des marges, notions en merchandising et présentation de showroom.
• Un Responsable Qualité et Expérience Client : Conception et suivi d’indicateurs de performance (KPI), mesure de la satisfaction client, proposition d’actions correctives, gestion des réclamations et application des outils de management de la qualité.
• Un Responsable Financier et Comptable : Maîtrise du SYSCOHADA révisé, de la fiscalité togolaise, du contrôle de gestion, de la gestion de trésorerie, du droit OHADA des sociétés, des opérations d’importation, des droits de douane et des logiciels comptables/ERP (Sage, Odoo, SAP Business One).
• Deux Responsables des Systèmes d’Information : Administration des systèmes et réseaux d’une infrastructure multi-utilisateurs, gestion des serveurs, systèmes Windows et notions Linux, sauvegardes, sécurité informatique, bases de données, ERP et technologies cloud.
• Un Responsable Capital Humain : Recrutement, administration du personnel, paie, déclarations sociales, relations sociales, application du droit du travail togolais et gestion des tableaux de bord RH.
• Deux Contrôleurs de Gestion : Contrôle budgétaire, analyse des écarts, comptabilité analytique, suivi de la rentabilité, maîtrise du SYSCOHADA, fiscalité togolaise, Excel avancé et Power BI.
• Un Responsable Entrepôt : Supervision d’équipe, gestion des procédures de réception, de stockage, d’expédition, gestion des stocks, des inventaires, des règles de sécurité et de manutention via ERP.

PERSONNEL OPÉRATIONNEL

• Un Chargé de Recouvrement : Application des techniques de recouvrement et des principes de comptabilité clients, communication téléphonique et écrite.
• Un Chargé de l’Expérience Client Automobile : Mesure de la satisfaction client, traitement des réclamations, suivi et analyse des indicateurs de qualité de service via CRM.
• Deux Comptables : Tenue de la comptabilité générale, fiscalité, rapprochements bancaires, utilisation d’Excel et des logiciels comptables.
• Deux Trésoriers Principaux : Gestion de trésorerie, opérations et rapprochements bancaires, établissement des prévisions de trésorerie via Excel et logiciel comptable ou ERP.
• Quatre Chargé(e)s d’Accueil : Accueil physique et téléphonique, gestion des situations difficiles, organisation et supervision d’équipe.
• Deux Standardistes : Gestion de l’accueil téléphonique, du standard et de la prise de messages.
• Quatre Caissier(ère)s : Opérations et procédures de caisse, gestion des moyens de paiement, contrôle des espèces et utilisation d’un logiciel de caisse ou ERP.
• Cinq Assistantes Administratives : Application des techniques de secrétariat et d’archivage, traitement documentaire sur Word, Excel et PowerPoint.
• Deux Techniciens Informatique : Support informatique, maintenance, gestion des systèmes Windows et notions Linux, réseaux TCP/IP, configuration des postes, périphériques, systèmes de sauvegarde et cybersécurité.
• Un Assistant Qualité : Collecte et analyse de données, élaboration de tableaux de suivi, contribution à l’amélioration continue, gestion documentaire et traitement des réclamations.
• Un Chargé du Suivi Clientèle : Suivi et fidélisation client, gestion des réclamations et exploitation d’une base de données clients.
• Un Chargé du Suivi des Recouvrements : Suivi des comptes clients, techniques de recouvrement, maîtrise d’Excel et d’un logiciel comptable ou ERP.

Profil recherché

Qualifications & compétences des Cadres

• Diplômes requis selon les postes : Bac+2/3 à Bac+7 (Commerce, Marketing, Gestion, Management, Finance, Comptabilité, Informatique, Ressources Humaines, Logistique, Qualité, etc.).
• Expérience professionnelle exigée de 3 à 7 ans selon les postes, avec une expérience significative à des postes de responsabilité pour les fonctions seniors.
• Excellente maîtrise du français écrit et oral ; l’anglais professionnel constitue un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques et de reporting.
• Leadership, capacité à encadrer et fédérer des équipes.
• Rigueur, sens de l’organisation, esprit d’analyse, orientation résultats, résistance à la pression, intégrité, discrétion et sens élevé de la confidentialité.

Qualifications & compétences du Personnel opérationnel

• Niveaux requis : Du Bac au Bac+5 selon les postes (Comptabilité, Informatique, Secrétariat, Commerce, Gestion, Communication, etc.).
• Expérience professionnelle de 1 à 4 ans dans des fonctions similaires.
• Bonne maîtrise du français écrit et oral ainsi que des outils bureautiques (Word, Excel).
• Sens du service client, bonne présentation, excellent relationnel, rigueur, organisation, ponctualité, réactivité, esprit d’équipe, honnêteté, intégrité, discrétion et respect de la confidentialité.

Conditions et avantages

Selon le poste, contrat à durée indéterminée ou contrat à durée déterminée renouvelable en CDI selon performance, avec période d’essai.

Postes basés à Lomé (Togo).

Africsearch Togo est sis au 165, Rue de l’Ocam. Tél. : (228) 22 20 21 04 / 22 22 91 04.

Dossier de candidature

• Lettre de motivation.
• Curriculum Vitae détaillé avec les contacts de trois personnes de référence.
• Copies des diplômes à partir du BAC.

Comment postuler

Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur dossier complet par e-mail à l’adresse [email protected] en précisant obligatoirement le poste visé dans l’objet de l’e-mail.

Date limite de dépôt des candidatures : Le 19 octobre 2026 à 18 H TU.

N.B. : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone ou e-mail. Descriptif détaillé des postes disponible sur www.africsearch.com.