Le mardi 2 juin 2026, à Ouagadougou, la ministre de l’action humanitaire et de la solidarité nationale, le lieutenant-colonel Pélagie Kaboré, a officiellement lancé la plateforme numérique « Deme Sira ». Ce projet est parrainé par la ministre en charge de la transition digitale, Aminata Zerbo / Sabané. Il vise à moderniser et renforcer le système national de protection sociale par le numérique.
Selon la ministre Kaboré, cet outil répond à un besoin urgent de transformation de l’action sociale. Les crises successives ont aggravé les situations de détresse. Des mécanismes d’intervention plus rapides, efficaces et accessibles sont devenus nécessaires. « Deme Sira » se présente comme un instrument de proximité. Les citoyens peuvent signaler des cas de vulnérabilité ou demander une aide sociale via un téléphone ou un appareil connecté.
« Cette plateforme répond à un réel besoin de notre société qui est celui de permettre la mise en œuvre efficace de la politique de protection sociale et d’action sociale du gouvernement. Or, nous sommes confrontés à plusieurs défis, notamment liés aux crises que traverse notre pays, qui ont créé de nouvelles formes de vulnérabilité. La prise en charge de ces situations exige rapidité et efficacité. Nous avons donc pensé à un mécanisme numérique capable de nous aider à relever ces défis. Concrètement, cette plateforme permettra d’être plus proche des populations. Partout au Burkina Faso, il suffit d’un téléphone pour accéder au service. On peut faire une demande pour soi-même ou pour une autre personne en détresse, même sans se déplacer », a expliqué le lieutenant-colonel Pélagie Kaboré.
La ministre a insisté sur les innovations de la plateforme. La transparence, la traçabilité des ressources et la redevabilité sont au cœur du dispositif. Les contributions des citoyens, des partenaires ou des bonnes volontés pourront être suivies en temps réel. Cela permettra de savoir comment les fonds sont utilisés et à quels bénéficiaires ils sont destinés.
« Deme Sira » ambitionne également de renforcer la coordination des acteurs du secteur social. Ces acteurs sont souvent dispersés entre associations, ONG, influenceurs et services étatiques. La plateforme vise une meilleure synergie des actions pour améliorer l’efficacité de la réponse sociale. Le dispositif intègre des statistiques, des outils de suivi et un espace de témoignages pour les bénéficiaires.
La ministre a reconnu des défis liés à l’accessibilité, notamment le faible taux d’alphabétisation numérique. Des perspectives d’amélioration sont prévues. L’intégration progressive des langues nationales et de solutions basées sur l’intelligence artificielle facilitera l’utilisation de la plateforme. Le lancement s’est déroulé en présence de plusieurs autorités.
Selon les explications techniques, « Deme Sira » repose sur une architecture numérique sécurisée. Elle est hébergée au niveau national et dispose de mécanismes de protection des données et de traçabilité des actions. La plateforme est accessible en ligne à l’adresse KoussoubéLefaso.net.
