La ministre en charge de la solidarité, le lieutenant-colonel Pélagie Kaboré, a présenté la plateforme Deme Sira le 2 juin 2026 à Ouagadougou. Cet outil numérique vise à améliorer la protection sociale au Burkina Faso. Il permet à chaque citoyen de suivre l’impact de ses dons.
Deme Sira répond à un besoin réel de la société. Le ministère doit mettre en œuvre la politique de protection sociale avec efficacité. Les crises récentes ont créé de nouvelles formes de vulnérabilité. La plateforme permet une intervention rapide sur le terrain. Partout au Burkina Faso, un téléphone suffit pour y accéder. On peut lancer une demande pour soi-même ou pour autrui. Si un cas social se présente sans service social à proximité, on peut le documenter sur Deme Sira.
L’outil augmente l’accès aux services du ministère. Il collecte les ressources de manière transparente et structurée. Il garantit la traçabilité des fonds et coordonne les acteurs sociaux. Il rend compte de l’utilisation des ressources collectées. C’est la première plateforme intégrée du ministère. Ses innovations principales sont la traçabilité, la transparence et la sécurité. Chaque citoyen peut savoir que sa contribution a réellement aidé quelqu’un.
Deme Sira ne remplace pas les appels individuels à la solidarité. Ces appels effectuent un travail colossal et sont salués avec respect. La plateforme complète leurs actions et les coordonne. Elle apporte davantage de transparence et de rigueur. Elle aide ceux qui sont sur le terrain à mieux participer à la protection sociale.
Toutes les structures du ministère intervenant dans la protection sociale non contributive sont intégrées. Lorsqu’une demande est lancée, le modérateur identifie la structure habilitée à traiter le dossier. Chaque structure reçoit les dossiers selon son domaine de compétence. Cela permet une gestion efficace des cas.
Pour un cas spécifique, une cagnotte est ouverte. Le contributeur peut suivre son évolution. Quand la cagnotte est complète, elle est fermée et les ressources sont utilisées pour le cas. Ensuite, le ministère rend compte de la prise en charge. La personne concernée peut témoigner. Ainsi, le contributeur sait que les fonds ont bien été utilisés.
En cas d’urgence sociale, le ministère peut utiliser d’autres ressources. Le fonds d’assistance sociale et de solidarité nationale peut prendre en charge la situation. Si le cas est réglé par une autre intervention, les fonds collectés sont reversés dans la cagnotte commune. Les interventions sont priorisées selon l’urgence et la sensibilité des situations.
Pour les populations analphabètes, des solutions sont recherchées. Une personne instruite peut lancer un appel au profit d’une autre. Dans chaque famille, quelqu’un peut manipuler l’outil. À l’avenir, la plateforme intégrera la voix et l’intelligence artificielle.
