À propos du poste
Ce poste de Technicien Support Informatique consiste à assurer le bon fonctionnement du système d’information et à fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes. Le rôle implique à la fois la maintenance du parc informatique et la contribution aux projets digitaux de l’entreprise.
Missions principales
- Assurer la maintenance, la sécurité et l’évolution du parc informatique (matériels, logiciels, réseau).
- Fournir un support technique réactif aux utilisateurs et résoudre les incidents.
- Superviser l’administration et la disponibilité des infrastructures (serveurs, postes, téléphonie).
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et aux bonnes pratiques informatiques.
- Contribuer à la mise en œuvre des projets informatiques et à la transformation digitale.
Profil recherché
- Bac+3 minimum en informatique, Génie Logiciel ou domaine équivalent.
- Expérience de 2 à 3 ans en support utilisateur et gestion de parc informatique.
- Compétences techniques solides en maintenance matérielle et logicielle.
- Aptitudes pédagogiques pour la formation et l’assistance aux utilisateurs.
- Réactivité, sens du service et capacité à résoudre des problèmes techniques.
Informations pratiques
Lieu : Cocody – Nouveau Camp Akouedo, Abidjan (Côte d’Ivoire). Contrat : Temps plein. Date limite de candidature : 08 avril 2026. Candidature (CV + Lettre de motivation) à envoyer à [email protected].
