Superviseur des Commerciaux (H/F) – PSDTT SARL – 7 novembre 2026

Contexte

PSDTT SARL est une structure majeure spécialisée dans la distribution de produits et services Mobile Money au Togo. Dans le cadre du renforcement de ses activités et du déploiement de ses équipes opérationnelles sur le territoire national, PSDTT SARL recrute des Superviseurs des Commerciaux (H/F) pour piloter les zones du Nord et des Plateaux.

Missions et responsabilités

Sous la responsabilité du Chef Produit, le/la Superviseur(se) des Commerciaux assure le pilotage, l’animation et le contrôle du réseau de distribution sur le terrain. Il/Elle garantit le respect des procédures, le développement des ventes, la bonne gestion des équipes commerciales terrain et la disponibilité permanente des services auprès des clients finaux et des Points de Vente (PDV).

Animation et développement du réseau de distribution

• Prospecter et recruter de nouveaux points de vente ;
• Veiller à la proximité et à la fidélisation des agents du réseau sur la zone attribuée ;
• Identifier les zones à fort potentiel pour étendre le maillage territorial.

Gestion de la liquidité (Cash-In / Cash-Out)

• Veiller à ce que les points de vente disposent en permanence d’une réserve optimale d’unités électroniques (UV/float) et d’espèces ;
• Anticiper les ruptures de liquidités qui pénalisent l’expérience client et l’image du service.

Encadrement et pilotage de la force de vente

• Fixer les objectifs individuels et collectifs des commerciaux de terrain et suivre quotidiennement leurs performances ;
• Organiser le planning des tournées sur le terrain et effectuer des visites de contrôle impromptues.

Formation et conformité

• Former les commerciaux et les agents du réseau aux procédures d’utilisation des services, aux fonctionnalités des plateformes et à la sécurité des transactions ;
• Veiller au respect strict des règles de conformité.

Visibilité et merchandising

• S’assurer du déploiement efficace des supports publicitaires sur le lieu de vente (PLV : affiches, gilets, stop-trottoirs, autocollants) ;
• Garantir la bonne visibilité de la marque chez tous les partenaires du réseau.

Veille concurrentielle et reporting

• Remonter quotidiennement les données d’activité, les difficultés rencontrées sur le terrain et les attentes des clients ;
• Effectuer une veille constante sur les actions de la concurrence (tarifications, promotions, nouveaux services).

Profil recherché

• Niveau d’études : Minimum BAC+2/3 en Gestion Commerciale, Marketing ou équivalent ;
• Expérience professionnelle : Expérience minimale de 5 ans dans la gestion commerciale et le pilotage d’équipes de vente (une expérience dans la distribution Mobile Money au Togo est un fort atout) ;
• Compétences techniques : Forte expertise dans la manipulation des outils de reporting (tableurs Excel) et bonne connaissance de l’outil informatique ;
• Qualités personnelles : Capacités avérées en leadership, management d’équipe, négociation et communication ; sens élevé de l’intégrité, de la confidentialité, rigueur, organisation et réactivité ;
• Autres critères : Excellente connaissance géographique et disponibilité pour des déplacements réguliers sur le terrain dans les régions du Nord ou des Plateaux.

Dossier de candidature

• Un Curriculum Vitae détaillé avec des références professionnelles vérifiables ;
• Une Lettre de motivation adressée au Directeur Général de PSDTT SARL, en précisant la zone de préférence (Nord ou Plateaux) ;
• Une copie des diplômes et attestations de travail.

Comment postuler

Soumission par email : Adressez votre dossier complet à [email protected] avec pour objet : « Candidature Superviseur des Commerciaux – [Nom & Prénom] – [Zone Nord / Plateaux] ».

Date limite de dépôt : 11 novembre 2026.

Référence : PSDTT/REC/2026/SUP-COMM

Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s répondant strictement aux critères seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.