À propos du poste
Le Directeur SAV garantit l’excellence opérationnelle du réseau après-vente automobile. Il pilote le développement commercial et managérial des ateliers, du magasin de pièces et du service client sur l’ensemble des sites.
Missions principales
- Garantir la qualité irréprochable des prestations des ateliers, du magasin de pièces et du service client.
- Développer le réseau et le chiffre d’affaires de l’activité SAV.
- Veiller au respect strict des procédures pour les activités Pièces de rechange, ateliers et service client.
- Assurer la gestion et le rendement des équipes placées sous sa responsabilité.
- Superviser le bon fonctionnement opérationnel de l’ensemble des sites.
Profil recherché
- Diplôme en Moteurs et Équipements motorisés, Électromécanique ou équivalent.
- Expérience réussie de plus de 10 ans dont au moins 5 ans dans des fonctions similaires de direction SAV.
- Parfaite connaissance du secteur automobile et maîtrise des méthodologies de contrôle qualité.
- Maîtrise technique des réparations électriques et mécaniques automobiles.
- Capacité avérée de management d’équipes et de développement d’activité.
Informations pratiques
Lieu : Sénégal. Contrat : Temps plein. Date limite de candidature : 2 avril 2026. Candidature (CV et prétentions salariales) à envoyer à : info@jely-group.com
