Coordinateur Logistique et Approvisionnement H/F

Contexte

La situation humanitaire en République démocratique du Congo (RDC) reste complexe et s’est globalement détériorée ces dernières années. Le pays est confronté à de multiples crises qui se chevauchent, en particulier dans les provinces de l’Est, qui font face à une violence endémique et à des conflits armés. L’insécurité a entraîné des déplacements massifs et répétés de populations. L’impact de la violence sur les civils demeure une préoccupation majeure, avec des violations régulières des droits humains et du droit international humanitaire, notamment des attaques ciblées contre les civils et une forte prévalence des violences basées sur le genre.

INTERSOS est présente en RDC depuis 2010 et intervient actuellement en Ituri, au Nord-Kivu et au Sud-Kivu à travers des programmes de protection, notamment des activités de monitoring de protection en partenariat avec le HCR. Ces interventions sont financées par différents bailleurs, notamment l’UNFPA, l’AICS, SV, ECHO, OCHA ainsi que d’autres partenaires financiers.

Une épidémie de maladie à virus Ebola a été déclarée en Ituri en mai 2026. Elle s’est ensuite propagée au Nord-Kivu, dans les zones contrôlées par le gouvernement de Kinshasa, ainsi qu’au Haut-Uélé et en Tshopo. INTERSOS contribue à la réponse à cette nouvelle urgence en partenariat avec différents bailleurs, notamment SV, l’AICS et le programme 8×1000 E.Vaudoise.

Missions et responsabilités

Définir et mettre en œuvre l’ensemble des stratégies d’approvisionnement, de logistique et de TIC et d’appui à la mission, en veillant à la pertinence et à la cohérence des systèmes logistiques et d’approvisionnement, à l’adéquation des moyens mis à disposition et au respect des normes, protocoles et procédures d’INTERSOS pour favoriser le développement de la mission et optimiser l’impact des projets.

Travailler en étroite collaboration avec le personnel du programme et de l’administration afin d’assurer l’établissement de rapports, le soutien et l’assistance complets à l’égard de toutes les activités d’INTERSOS.

Est responsable de la gestion logistique du logiciel IMP et fait partie de la mission Senior Management Team (SMT).

• Coordination et soutien : Participer activement à la définition et à la mise à jour de la planification et des budgets annuels des projets, en définissant des stratégies et en fournissant des conseils au chef de mission pour traduire les besoins identifiés en matière de logistique, d’approvisionnement et de TIC en objectifs, priorités et ressources nécessaires à la mission. Assurer le suivi de la mise en œuvre des activités de logistique, d’approvisionnement et de TIC dans la mission (construction et réhabilitation, stockage et fourniture de matériel non médical et médical, gestion de la flotte et transport, eau et assainissement, véhicules et moteurs, équipements/installations et infrastructures, règles de sécurité). Assurer le respect des normes, protocoles et procédures d’INTERSOS. Fournir une référence technique et un soutien pour toutes les questions logistiques, d’approvisionnement et TIC, encadrer le personnel logistique et représenter INTERSOS lors de réunions. Assurer la production de SOP au niveau de la mission si nécessaire.
• Gestion de l’information logistique : Fournir des rapports mensuels au chef de mission, au coordonnateur régional de la logistique et de l’approvisionnement et aux personnes concernées. S’assurer que les données remontées dans le logiciel INTERSOS Logistics (Intersos Management Platform – IMP) sont correctement utilisées et exactes, et assurer la formation du personnel.
• Gestion de la chaîne d’approvisionnement et approvisionnement : Assurer le suivi de la performance globale de l’approvisionnement, une planification efficace et rentable, la création des plans d’approvisionnement en ligne sur IMP. Rechercher les meilleurs produits et fournisseurs (rapport qualité-prix, délais, qualité). Assurer la coordination avec l’administration et les finances pour les paiements. Planifier et effectuer des vérifications sur le terrain. Élaborer et mettre en œuvre des instructions et politiques de gestion des contrats de service, superviser les loyers, services publics et contrats d’entretien. Tenir à jour une liste de fournisseurs préqualifiés par base. Assurer le bon stockage des matériaux et des contrôles d’inventaire réguliers trimestriels. Vérifier et coordonner les livraisons. Préparer et lancer les documents d’appel d’offres.
• Gestion des transports : S’appliquer le modèle de gestion de flotte, les protocoles de sécurité des mouvements et le manuel d’identité de la marque (flotte vérifiée, entretenue, assurée, taxes payées). Assurer le suivi de la consommation de carburant, carnets de bord, d’entretien et d’huile. Contribuer à l’élaboration d’approches durables (politique environnementale).
• Gestion des installations et des communications : Superviser l’installation et l’entretien des bureaux et maisons d’hôtes selon les normes minimales et le manuel d’identité. S’assurer de l’application des mesures de sûreté/sécurité et évaluer les besoins de réhabilitation. Veiller à l’infrastructure et aux équipements informatiques et de communication. Former le personnel à l’utilisation des équipements (téléphones satellites, radios HF/VHF, ordinateurs). Contribuer aux approches durables.
• Gestion d’actifs : Superviser l’achat, l’utilisation et l’entretien des actifs informatiques, équipements de bureau et de projet, outils de communication. Documenter les actifs dans le PGI, attribuer des numéros uniques, étiqueter et enregistrer selon les procédures. Rapporter la liste des actifs en fin de projet et superviser les transferts. Superviser la vérification régulière des immobilisations chaque trimestre.
• Gestion des ressources humaines : Coordonner l’équipe logistique et participer aux processus RH (recrutement, formation, briefing/débriefing, évaluation, développement, communication interne).
• Sécurité appliquée : Co-définir et suivre les aspects techniques de la politique de réduction des risques, transport, communication, protection, plan d’évacuation et plan d’urgence, en collaboration avec le Chef de Mission et le Coordonnateur de la Sécurité. Assurer le suivi quotidien des règles de sécurité et signaler tout problème. Assurer la sauvegarde de sécurité en l’absence du chef de mission.

Profil recherché

• Education : Diplôme essentiel et spécialisation en logistique et/ou gestion de la chaîne d’approvisionnement.
• Professional experience : Au moins quatre ans d’expérience professionnelle dans des postes logistiques pertinents et une expérience humanitaire antérieure avec des ONG dans des pays en développement. Expérience préalable souhaitable dans le domaine des situations d’urgence.
• Professional requirements : Connaissances essentielles en informatique (Word, Excel et Internet).
• Languages : Le langage de la mission est essentiel. Langue de travail locale souhaitable.
• Personal requirements : Vision stratégique, Leadership, Gestion et perfectionnement du personnel, Orientation vers le service, Flexibilité comportementale, Orientation vers les résultats et la qualité, Gestion du stress, Engagement envers les principes d’INTERSOS.

Conditions et avantages

• Salary Grid : 12 – 3.690€ – 4.245€ mensuels bruts.
• Salary : Rémunération définie selon la grille salariale standard et de fonction, communiquée lors de l’entretien RH ou première étape de sélection.
• Accommodation et R&R : Période régulière et obligatoire de Repos et Récupération (R&R) pour les postes dans des conditions difficiles (7 jours de récupération psycho-physique toutes les 12 semaines + 1000€ d’allocation).
• Transportation : Vols aller-retour inclus. Pour toute mission d’au moins 9 mois, un billet d’avion supplémentaire vers le pays de résidence et retour est couvert.
• Medical insurance : Assurance accidents et décès, assurance responsabilité civile, remboursement des vaccins, certificat médical et test PCR pour le déploiement, soutien psychosocial sur demande.
• Visa : INTERSOS couvre les frais et le support pour le visa.
• Annual leave : 2,5 jours par mois.
• Installation costs : Non applicable.
• Induction : Cours d’orientation en ligne (formation préparatoire avant le départ).

Comment postuler

Référence : SR-38-10297

Date limite : 30/09/2026

Procédure : Postuler via le lien ou la plateforme officielle INTERSOS en ligne.