Agent d’Opérations Maritimes (H/F) – Lomé – 17 octobre 2026

Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses activités, notre société recrute un(e) Agent d’Opérations Maritimes chargé(e) de contribuer à la préparation, à la coordination et au suivi des escales des navires, ainsi qu’au traitement de la documentation opérationnelle.

Missions et responsabilités

Mission principale : Assurer la coordination administrative et opérationnelle des escales des navires, en veillant au respect des procédures portuaires, des exigences des armateurs/clients et des délais.

Responsabilités principales :

• Préparer, vérifier et suivre les documents relatifs aux escales : avis d’arrivée, manifestes, listes de cargaison, rapports d’opérations et documents de sortie du navire ;
• Coordonner les échanges avec les armateurs, capitaines, clients, manutentionnaires, transporteurs, autorités portuaires, Douane, SEGUCE et autres intervenants ;
• Participer au suivi des opérations de chargement et de déchargement, et remonter rapidement toute anomalie, avarie, différence de quantité ou incident ;
• Suivre les formalités d’entrée et de sortie des navires, les mouvements portuaires et la collecte des informations opérationnelles ;
• Préparer les rapports d’escale, comptes rendus, états de faits (Statement of Facts) et mises à jour destinées à la hiérarchie et aux clients ;
• Contribuer à la collecte et au contrôle des frais portuaires et des pièces nécessaires à l’établissement des comptes d’escale (PDA/FDA) ;
• Assurer le classement, l’archivage et la traçabilité des dossiers, dans le respect des procédures internes et des règles de sécurité.

Profil recherché

• Bonne connaissance des opérations d’agence maritime, des escales et des procédures portuaires ;
• Maîtrise des documents maritimes et de cargaison : connaissement (B/L), manifeste, avis d’arrivée, rapports de déchargement et documents d’escale ;
• Bonne capacité de coordination avec de multiples interlocuteurs et de suivi simultané de plusieurs dossiers ;
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook ; aisance avec les plateformes portuaires et systèmes de suivi documentaire ;
• Anglais lu et parlé exigé : capacité à lire des instructions maritimes et à échanger par téléphone ou courriel avec des correspondants étrangers ;
• Excellentes capacités rédactionnelles, sens de l’organisation, réactivité, rigueur et respect des délais ;
• Disponibilité pour les contraintes opérationnelles liées aux escales, y compris ponctuellement en dehors des horaires habituels ;
• Diplôme : Licence (Bac+3) en transport maritime, logistique, commerce international, gestion portuaire ou formation équivalente ;
• Expérience professionnelle : 3 à 5 ans dans une agence maritime, une compagnie maritime ou un environnement portuaire/logistique ;
• Âge souhaité : de 25 à 40 ans ;
• Langues : français courant et anglais lu et parlé ;
• Atout : permis de conduire et expérience pratique au Port de Lomé ;
• Personne organisée, proactive et fiable, capable de travailler sous pression, de traiter des informations sensibles avec discrétion et de rendre compte clairement à sa hiérarchie.

Dossier de candidature

• Un CV actualisé ;
• Une lettre de motivation ;
• Les copies des diplômes et attestations d’expérience.

Comment postuler

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à transmettre leur dossier par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]

Objet : « Candidature – Agent d’Opérations Maritimes »

Date limite : 23 décembre 2026.