À propos du poste
Arielle Tours, agence spécialisée dans les voyages haut de gamme et pèlerinages internationaux, recrute un(e) Agent Comptoir Billetterie pour renforcer ses opérations. Vous serez en charge de l’émission et de l’optimisation des billets d’avion, tout en conseillant une clientèle exigeante.
Missions principales
- Gérer en autonomie l’émission, la modification et l’optimisation des billets d’avion via Amadeus et Galileo
- Conseiller une clientèle premium avec précision, réactivité et professionnalisme
- Proposer les meilleures solutions tarifaires et itinéraires complexes
- Assurer un suivi irréprochable des dossiers clients jusqu’à finalisation
- Contribuer activement à la performance commerciale de l’agence
Profil recherché
- Maîtrise parfaite et opérationnelle d’Amadeus ET Galileo (critère éliminatoire)
- Expérience solide et prouvée en billetterie aérienne (minimum 2 ans)
- Excellente capacité d’analyse et gestion de dossiers complexes
- Sens aigu du service premium et de la satisfaction client
- Présentation irréprochable, excellente élocution, capacité à travailler sous pression
Informations pratiques
Lieu : Abidjan – Cocody Centre RTI, Côte d’Ivoire. Contrat : non précisé. Date limite de candidature : 30/05/2026. Envoyer CV + lettre de motivation à [email protégé].
