COMZA Burkina et la SONABEL ont présenté un nouveau service le 10 juin 2026. Ce service s’appelle SOS Cash Power. Il permet aux clients des compteurs prépayés d’obtenir un crédit d’électricité d’urgence. Le service est accessible en composant le *3480#.
SOS Cash Power offre une avance en énergie. Cette avance peut aller de 250 à 5 000 FCFA. Le client rembourse cette somme lors de sa prochaine recharge. Les frais de service, TVA comprise, s’élèvent à 15 %. Pour utiliser ce service, plusieurs conditions sont requises. Le client doit être abonné Cash Power depuis au moins trois mois. Il ne doit pas avoir de redevances impayées à la SONABEL. Il ne doit pas non plus avoir un crédit SOS Cash Power en cours.
Le directeur général de COMZA Burkina, Dr Aristide Aly Boyarm, a expliqué l’origine du service. Des clients se retrouvent souvent sans électricité au mauvais moment. Ils n’ont pas pu recharger leur compteur à temps. COMZA Burkina a donc développé cette solution technologique pour répondre à ce problème.
SOS Cash Power est une solution simple, rapide, accessible et surtout utile. Utile pour le citoyen qui n’est plus jamais laissé dans le noir faute d’une liquidité immédiate. Utile pour la SONABEL, dont le service gagne en continuité. Utile pour le Burkina Faso parce que chaque pas vers une inclusion financière et l’accès à l’énergie est un pas de plus vers le développement.
Noël Somnéré représentait le directeur général de la SONABEL. Il a salué le lancement de SOS Cash Power. Selon lui, ce service répond à une préoccupation des ménages en matière d’énergie. L’électricité est devenue un besoin essentiel pour la vie quotidienne, les activités économiques, l’éducation, la santé et la sécurité. Éviter les interruptions de service dues à un manque momentané de liquidités constitue une avancée. SOS Cash Power apporte plus de flexibilité, d’opportunités de service et de sérénité aux clients.
Dans un contexte où l’électricité est devenue un besoin essentiel pour la vie quotidienne, les activités économiques, l’éducation, la santé et la sécurité, éviter les interruptions de services dues à un manque momentané de liquidités constitue une avancée importante. SOS Cash Power apporte ainsi plus de flexibilité, d’opportunités de service et de sérénité aux clients.
Noël Somnéré a rassuré les clients. La SONABEL veillera à ce que le déploiement de SOS Cash Power se fasse dans le respect des principes de transparence, de fiabilité et de qualité des services. La cérémonie de lancement a réuni différents acteurs du domaine de l’énergie et des partenaires de mise en œuvre. Une démonstration d’utilisation du service a eu lieu. Une convention entre COMZA Burkina et la SONABEL a été signée pour conclure l’événement.
