L’opérateur Yas Togo a modifié ses procédures. Il a introduit un nouveau système d’activation. Ce changement concerne tous les clients. La simplification vise une meilleure clarté. Elle concerne les forfaits internet, voix et mixtes. Un code unique remplace plusieurs anciens codes. Le code *909# devient la référence principale. Les anciens codes comme *919# ou 104 ne fonctionnent plus. Les utilisateurs doivent donc adapter leurs habitudes.
Des raccourcis directs accompagnent ce code principal. Ils permettent un accès rapide aux différents services. Pour le forfait internet Net, il faut composer *909*2#. Le forfait mixte OVO s’active avec *909*3#. Le forfait voix Léma utilise *909*4#. L’accès à la fibre Yas se fait via *909*10#. Le programme spécifique SoWe nécessite *909*81#. Ces codes facilitent les transactions quotidiennes.
Le programme SoWe bénéficie à la jeunesse togolaise. Il offre des avantages supplémentaires sur certains forfaits. Il double notamment la quantité de data disponible. Il propose aussi un ensemble de privilèges divers. Cette offre répond à des usages particuliers.
Une autre modification importante concerne la data non utilisée. Yas Togo applique une décision de l’ARCEP. Elle permet la récupération des mégas non consommés. Cette règle s’applique aux forfaits jour et hebdo. Les clients ont dix jours pour réactiver le même forfait. Ils peuvent alors utiliser leur data restante. Pour les forfaits mensuels, le délai est de trente jours. Cette mesure limite le gaspillage de ressources.
L’opérateur propose également un forfait à 599 F CFA. Ce forfait est nommé « Illimité ». Il donne un accès à tous les réseaux sociaux. Certaines offres concurrentes restreignent l’usage à une seule application. Yas Togo souligne cette différence dans sa communication. Ce forfait permet une connexion sociale générale.
Les avantages des forfaits principaux ont été augmentés. Le forfait Léma 500 est un exemple concret. Il est valable pour trois jours. Il offre maintenant 4000 F CFA d’appel. Il inclut aussi 50 SMS et 50 Mo de data. Avant, il proposait seulement 2500 F CFA d’appel. Cette augmentation représente un gain net pour l’utilisateur. Les nouveaux forfaits LEMA et OVO montrent une tendance similaire. Ils sont plus riches en voix et en data.
« Mega lékèdè » : Ne perdez plus vos Mo !
Cette citation reflète la nouvelle politique de l’opérateur. La récupération de data devient une norme. Elle change l’expérience des consommateurs. Elle valorise chaque mégabyte acquis.
Ces ajustements techniques et commerciaux sont observables. Ils définissent une nouvelle phase pour Yas Togo. Ils répondent à des standards réglementaires. Ils adaptent l’offre aux pratiques des clients. L’ensemble forme une évolution cohérente du service.
