À propos du poste
Le CIFIP recrute un(e) Télévendeur(se) pour son secteur pharmaceutique. Vous serez en charge de recueillir et traiter les commandes clients, avec pour objectif de répondre à leurs besoins, garantir la qualité de service et développer les ventes.
Missions principales
- Collecter et saisir les besoins des clients dans le logiciel
- Informer les clients sur la disponibilité des produits, les nouveautés et les offres promotionnelles
- Veiller au suivi des livraisons et au traitement des réclamations
- Assurer le suivi des comptes clients
- Remonter les dysfonctionnements et proposer des mesures correctives
Profil recherché
- Formation supérieure BAC+2/3 en gestion commerciale, communication ou équivalent
- Première expérience en télévente exigée
- Aisance relationnelle, écoute et disponibilité
- Capacité de négociation, esprit de synthèse et sens du résultat
- Rigueur, autonomie, dynamisme et réactivité
Informations pratiques
Lieu : Côte d’IvoireContrat : Non spécifiéDate limite de candidature : Non spécifiéeEnvoyer CV et prétentions salariales à : recrutement@cifip-ci.com
