À propos du poste
L’IIPE-UNESCO en Afrique recherche un technicien IT pour assurer le support informatique de premier niveau et la maintenance de son infrastructure à Dakar. Sous la supervision de l’Administrateur et du responsable informatique, vous contribuerez au bon fonctionnement des outils numériques essentiels aux activités de planification éducative.
Missions principales
- Assurer le support Helpdesk : diagnostic, résolution et suivi des incidents informatiques pour le personnel et les stagiaires.
- Gérer et maintenir l’infrastructure physique (serveurs, téléphonie, câble, Wi-Fi) en lien avec l’équipe IT de Paris.
- Installer, mettre à jour et sécuriser les postes de travail (correctifs, antivirus, licences).
- Assurer le support technique des visioconférences et événements majeurs.
- Gérer les stocks de matériel, les réparations courantes et tenir l’inventaire des équipements (logiciels, matériels, mobilier).
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires, techniques ou professionnelles en technologies de l’information, complété par des certifications pertinentes (un diplôme universitaire est un plus).
- Minimum 3 ans d’expérience en support IT, maintenance matérielle et logicielle, idéalement en organisation internationale.
- Maîtrise des outils de diagnostic, des systèmes d’exploitation et des réseaux.
- Capacité à travailler en équipe, rigueur et sens de l’organisation.
- Expérience au sein du système des Nations Unies appréciée.
Informations pratiques
Lieu : Dakar, Sénégal. Contrat : 6 mois (renouvelable sous réserve de disponibilités financières). Date limite de candidature : 30 juin 2026.
