À propos du poste
One Acre Fund, organisation fondée en 2006, soutient 5,5 millions de petits agriculteurs dans neuf pays africains. En tant que Technicien IT Opérations pour le programme Zambie, vous assurerez la gestion des opérations, projets et services IT, en veillant à la conformité avec les standards globaux de l’organisation.
Missions principales
- Appliquer les politiques, processus et directives IT du pays, et résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2 (terminaux, réseaux) dans les délais impartis.
- Assurer la conformité des processus liés aux terminaux (ordinateurs portables, tablettes) et aux réseaux, et exécuter les exercices de support IT (maintenance, nettoyage des données d’inventaire, tests de performance).
- Superviser les systèmes de vidéosurveillance (CCTV) et de géolocalisation (GPS).
- Gérer des projets IT de bout en bout : définir le périmètre, les jalons et les échéances, en respectant la méthodologie standard de gestion de projet.
- Coordonner les rôles des participants (responsables techniques, experts métier, fournisseurs) pour garantir la livraison des projets dans les temps.
Profil recherché
- Maîtrise des outils de gestion de terminaux mobiles (MDM), des systèmes d’exploitation Windows et Android, et du kit de déploiement Microsoft (MDT).
- Compétences fondamentales en réseaux et familiarité avec les normes ITIL et CompTIA A+.
- Connaissance de base des politiques et standards technologiques organisationnels.
- Capacité à travailler en autonomie, à résoudre des problèmes techniques et à gérer des priorités multiples.
- Être citoyen ou résident permanent de la Zambie.
Informations pratiques
Lieu : Zambie. Contrat : 6 mois, avec avantages (assurance santé, congés payés). Date limite de candidature : 1er juillet 2026 (recrutement continu).
