Team Leader en Télémarketing pour UNICEF Danemark

À propos du poste

UNICEF Danemark, la branche danoise de la plus grande organisation mondiale de défense des droits de l’enfant, recherche un(e) Team Leader à temps partiel pour diriger et motiver une équipe de collecteurs de fonds. Vous jouerez un rôle clé dans la mobilisation de dons réguliers pour soutenir les programmes d’urgence et de développement destinés aux enfants vulnérables.

Missions principales

  • Encadrer et coacher une équipe de collecteurs de fonds pour atteindre les objectifs de collecte.
  • Assurer le recrutement, la formation continue et les entretiens de performance.
  • Collaborer avec les autres Team Leaders pour optimiser la gestion quotidienne et les résultats.
  • Maintenir un environnement de travail motivant et favoriser le bien-être de l’équipe.
  • Suivre les indicateurs clés et adapter les stratégies de collecte.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en management d’équipe et en coaching.
  • Capacité à inspirer et à fédérer autour d’une cause humanitaire.
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
  • Autonomie, sens de l’organisation et orientation résultats.
  • Maîtrise du danois et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Informations pratiques

Poste basé à Copenhague NV, Danemark. Contrat à temps partiel (14h/semaine) réparties sur deux vacations du lundi au jeudi, principalement entre 14h et 21h. Date limite de candidature : 5 juillet 2026. Les entretiens sont organisés au fil de l’eau.

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