À propos du poste
Ce stage au Centre de Traitement des Demandes de Visa Canadien (CVAC) offre une immersion opérationnelle dans les procédures d’immigration. Le stagiaire contribue aux activités quotidiennes de réception et de pré-traitement des dossiers pour le compte d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC).
Missions principales
- Assister à la réception et au traitement préliminaire des demandes de visa et de permis canadiens.
- Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en guidant les usagers.
- Contribuer à la gestion et à la saisie des données liées aux dossiers.
- Veiller au respect strict des procédures opérationnelles et des normes de confidentialité.
- Apporter un soutien administratif général pour le bon fonctionnement du centre.
Profil recherché
- Intérêt pour les procédures administratives et le domaine de l’immigration.
- Excellentes compétences en service client et relation interpersonnelle.
- Rigueur, sens de l’organisation et respect des procédures.
- Capacité à traiter des informations confidentielles avec discrétion.
- Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec la gestion de données.
Informations pratiques
Lieu : Yaoundé, Cameroun. Contrat : Stage. Supervision : Sous la responsabilité du Team Leader Manager et du Deputy Team Leader.
