À propos du poste
Rejoignez l’Organisation pour l’Interdiction des Armes Chimiques (OIAC) en tant que stagiaire au sein de la Branche des Services d’Information (ISB). Ce stage de 3 à 6 mois à La Haye vous offre une immersion dans un environnement international, où vous contribuerez à des projets concrets en IT et télécommunications, tout en soutenant la mission de l’organisation.
Missions principales
- Participer au déploiement de nouveaux ordinateurs portables : étiquetage, imagerie, configuration et enregistrement dans le système de gestion des actifs.
- Contribuer à la migration vers un nouvel outil de gestion des services IT (ITSM) : documenter les processus, les permissions et les workflows.
- Assister à la gestion des actifs informatiques (ordinateurs, téléphones, périphériques) : réception, codage-barres, préparation des listes et suivi.
- Supporter le processus de gestion des tickets ITSM : examiner, collecter des données et orienter les tickets vers les équipes compétentes.
- Aider à la résolution de demandes IT courantes (remplacement de toner, livraison de petits équipements, configuration de périphériques) et à la génération de rapports depuis Active Directory et Azure.
Profil recherché
- Être inscrit dans un programme de deuxième cycle universitaire (master ou équivalent) ou en dernière année de licence.
- Intérêt marqué pour les technologies de l’information et les environnements internationaux.
- Capacité à documenter des processus techniques de manière claire et structurée.
- Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) ; la connaissance d’autres langues est un atout.
- Autonomie, rigueur et bon esprit d’équipe.
Informations pratiques
Lieu : La Haye, Pays-Bas. Contrat : stage non rémunéré de 3 à 6 mois, à temps plein (40h/semaine). Les frais de voyage, visa, logement et subsistance sont à la charge du stagiaire. Les candidatures sont à soumettre avant 22h00 (heure locale) à la date de clôture indiquée.
