À propos du poste
La Division du numérique et de l’agro-informatique (CSI) de la FAO recherche un spécialiste technique en automatisation marketing Salesforce pour contribuer à la mise en œuvre et à l’optimisation de l’environnement Marketing Cloud de l’Organisation. Ce poste à distance, avec un chevauchement de quatre heures avec le fuseau horaire de Rome, relève du responsable principal des technologies de l’information et collabore avec l’architecte solution Salesforce et les parties prenantes métier.
Missions principales
- Concevoir et implémenter des solutions d’automatisation marketing évolutives, alignées sur les besoins métier et les stratégies de communication de la FAO.
- Configurer et gérer les parcours abonnés, la segmentation d’audience, l’orchestration de campagnes, les communications par e-mail et les fonctionnalités de gestion des préférences.
- Assurer l’intégration et l’optimisation des capacités Marketing Cloud (Advanced, Data Cloud, Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Contact Builder, CloudPages) dans l’écosystème Salesforce existant.
- Assurer le support technique, la maintenance et l’amélioration continue de l’environnement d’automatisation marketing.
- Collaborer avec les divisions IT et Communication pour garantir l’efficacité des initiatives de communication et d’engagement numériques.
Profil recherché
- Expertise technique approfondie dans les technologies d’automatisation marketing Salesforce, notamment Marketing Cloud Advanced, Data Cloud, Journey Builder, Email Studio, Automation Studio, Contact Builder et CloudPages.
- Expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre de solutions d’automatisation marketing à grande échelle.
- Capacité à collaborer avec des parties prenantes métier et techniques pour traduire les besoins en solutions fonctionnelles.
- Maîtrise de l’intégration de Marketing Cloud dans un écosystème Salesforce et une architecture d’entreprise plus large.
- Engagement envers les valeurs de la FAO : engagement envers l’Organisation, respect de tous, intégrité et transparence.
Informations pratiques
Lieu : à distance (télétravail), avec un chevauchement de quatre heures avec le fuseau horaire de Rome (Italie). Contrat : Consultant ou Accord de services personnels (PSA). Date limite : non spécifiée (appel à manifestations d’intérêt).
