À propos du poste
Rejoignez la Banque asiatique de développement (BAD) en tant que Senior Ombuds Programs Specialist pour contribuer à la résolution informelle des conflits et renforcer la compétence conflictuelle au sein de notre communauté. Basé à Manille, ce poste clé soutient la mission de la BAD : réduire la pauvreté et promouvoir un développement durable en Asie-Pacifique.
Missions principales
- Assurer la prestation de la fonction de résolution informelle des conflits de la BAD
- Concevoir et animer des initiatives de formation pour développer les compétences en gestion de conflits
- Conseiller les employés et la direction sur les options de résolution de conflits
- Superviser les membres juniors de l’équipe et contribuer à l’amélioration continue des programmes
- Collaborer avec les parties prenantes pour promouvoir une culture de respect et d’inclusion
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion de programmes de médiation ou d’ombuds, idéalement dans un contexte international
- Excellentes compétences en communication, négociation et résolution de problèmes
- Capacité à travailler de manière autonome et à superviser une équipe
- Maîtrise de l’anglais ; la connaissance d’autres langues asiatiques est un atout
- Diplôme universitaire supérieur en relations industrielles, psychologie, droit ou domaine connexe
Informations pratiques
Lieu : Manille, Philippines (relocalisation prise en charge). Contrat à durée déterminée de 3 ans renouvelable, jusqu’à l’âge de la retraite. Date limite de candidature : 11 mai 2026 à 23h59 (heure de Manille).
