À propos du poste
Au sein du Centre de services partagés mondial (GSSC) de l’UNICEF à Budapest, vous contribuerez à l’optimisation des processus et à l’automatisation des services financiers, RH et de la relation client. Vous jouerez un rôle clé dans la modernisation des outils d’automatisation, en collaboration avec la Division de l’impact numérique.
Missions principales
- Analyser, concevoir et déployer des solutions d’automatisation (RPA, scripts, workflows, low-code, intégrations) sur l’ensemble du cycle de vie.
- Collaborer avec les experts métier (RH, Finance, Paie, Service client) pour identifier et prioriser les processus à automatiser.
- Assurer la conformité, la qualité, la sécurité et la documentation des solutions développées.
- Intégrer des capacités d’IA (Microsoft Copilot, ServiceNow NowAssist) dans le respect de l’architecture et de la gouvernance établies.
- Participer à l’amélioration continue des processus et à la transition vers une plateforme d’automatisation standardisée et cloud.
Profil recherché
- Diplôme de niveau secondaire complété par une formation en informatique, systèmes d’information ou domaine connexe.
- Au moins 7 ans d’expérience en développement et déploiement de solutions d’automatisation (RPA, scripts, workflows, low-code).
- Maîtrise des outils d’automatisation (UiPath, Power Automate, ServiceNow) et des langages de script (Python, PowerShell).
- Connaissance des principes de gouvernance, de sécurité et de documentation des solutions IT.
- Excellentes capacités d’analyse, de communication et de travail en équipe multiculturelle.
Informations pratiques
Lieu : Budapest, Hongrie. Contrat temporaire (GS-7). Date limite de candidature : non précisée. Les candidats doivent être ressortissants de la Hongrie, d’un pays de l’UE/EEE, ou titulaires d’un permis de travail/résident valide.
