À propos du poste
Nous recherchons un Responsable Réception pour un hôtel 2 étoiles au Sénégal. Vous serez le garant de l’accueil et de la satisfaction client, tout en coordonnant les activités de la réception.
Missions principales
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients
- Coordonner les appels, réservations et services clients
- Garantir un service client de qualité et traiter les réclamations
- Gérer les situations d’urgence et veiller au respect des consignes de sécurité
Profil recherché
- Expérience avérée en tant que Responsable front office ou réception
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
- Excellentes compétences en communication, relationnel et organisation
- Rigueur, réactivité et sens du service
Informations pratiques
Lieu : Sénégal. Contrat : Temps plein. Envoyer CV et prétentions salariales à info@jely-group.com. Date limite de candidature : 10 juillet 2026.
