Responsable Qualité des Soins – Centres de Santé (ONG MUSO)

À propos du poste

En tant que Responsable de la Qualité des Soins, vous serez le garant de l’excellence clinique dans les centres de santé partenaires de MUSO à Madinani. Vous piloterez le Programme d’Amélioration de la Qualité (PAQ) et veillerez à ce que chaque patient bénéficie d’un accès rapide, universel et gratuit à des soins conformes aux protocoles. Vous travaillerez en binôme avec le Responsable de Gestion Opérationnelle pour créer un environnement propice à la qualité.

Missions principales

  • Implémenter et suivre les recommandations issues des processus d’accréditation, des revues de données et des supervisions externes.
  • Superviser techniquement les mentors cliniques : planifier, suivre et évaluer leurs actions dans le cadre du PAQ.
  • Améliorer les compétences des prestataires via le mentorat, la formation continue et l’identification des besoins.
  • Assurer la prescription rationnelle des médicaments, mettre à jour la liste des médicaments et prévenir les ruptures.
  • Promouvoir la dignité du patient, la solidarité et la justice sociale, en collaboration avec les équipes terrain.

Profil recherché

  • Expérience confirmée de 5 à 8 ans en gestion de la qualité des soins, idéalement dans un contexte international ou humanitaire.
  • Maîtrise des outils d’amélioration continue de la qualité et des protocoles cliniques.
  • Capacité à animer des réunions de coordination et à travailler en binôme avec des responsables opérationnels.
  • Excellentes compétences en communication, en mentorat et en résolution de problèmes.
  • Connaissance du système de santé ivoirien et des enjeux d’accès aux soins est un atout.

Informations pratiques

Lieu : Madinani, Côte d’Ivoire. Type de contrat : CDD. Date limite de candidature : 28 juin 2026.

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