À propos du poste
Sous la supervision du Responsable des Opérations Internationales, l’Associé TIC supervise la mise en œuvre des politiques et normes TIC établies par le siège, assure le support technique aux utilisateurs et gère l’infrastructure technologique du bureau pays d’UNFPA au Ghana. Ce poste stratégique garantit l’intégration, la fiabilité et la sécurité des systèmes numériques pour soutenir la mission de l’agence.
Missions principales
- Superviser la mise en œuvre des politiques TIC et assurer la conformité aux normes de sécurité, y compris la gestion des mots de passe et des droits d’accès.
- Gérer l’installation, la maintenance et la mise à jour des logiciels et du matériel (ordinateurs, serveurs, réseau), ainsi que la protection antivirus.
- Assurer le support technique quotidien aux utilisateurs, incluant la sauvegarde, la restauration de fichiers et la détection de virus.
- Superviser les contrats de sous-traitance TIC, négocier avec les fournisseurs et évaluer leurs performances.
- Planifier et suivre les performances du réseau et des serveurs, et préparer des rapports d’activité orientés résultats.
Profil recherché
- Diplôme de licence en technologies de l’information, informatique ou domaine connexe.
- Minimum trois ans d’expérience professionnelle progressive en TIC dans le secteur public ou privé.
- Compétences en gestion de projets, sens des affaires et capacité à prendre des décisions éclairées.
- Maîtrise des systèmes ERP (Atlas) et des normes de sécurité informatique.
- Excellentes capacités de communication et de service client, avec un esprit d’équipe et de proactivité.
Informations pratiques
Lieu : Accra, Ghana. Contrat : Poste permanent offrant un package de rémunération attractif incluant un salaire net compétitif, une assurance santé et d’autres avantages. Date limite de candidature : Non spécifiée.
