À propos du poste
Le Groupe de la Banque Mondiale recherche un Responsable de la Livraison des Services IT pour assurer la fourniture et l’adoption des technologies du lieu de travail numérique dans ses bureaux régionaux. Ce poste de leadership vise à soutenir la mission de développement de l’organisation en garantissant un accès fiable aux outils technologiques pour le personnel.
Missions principales
- Diriger la livraison des services du lieu de travail numérique (appareils, salles de collaboration, connectivité) pour la région.
- Guider et développer une équipe IT distribuée géographiquement sur plusieurs fuseaux horaires.
- Servir de point de contact ITS de confiance sur le terrain et bâtir des relations solides avec les parties prenantes métier de haut niveau.
- Superviser le déploiement et le fonctionnement des hubs technologiques dans les bureaux pays.
- Favoriser l’adoption de nouvelles capacités technologiques (ex: Copilot, Power Platform, salles Teams modernes).
Profil recherché
- Expérience avérée en leadership et gestion de la livraison de services IT dans un environnement international et distribué.
- Solides compétences en gestion d’équipe et en développement des compétences techniques face à l’évolution technologique.
- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication pour interagir avec des parties prenantes senior et clarifier les priorités.
- Capacité à anticiper les besoins et à réagir avec un sens de l’urgence, tout en prenant des risques réfléchis pour l’impact.
- Engagement pour les valeurs d’inclusion, d’égalité des chances et de mission de développement de la Banque Mondiale.
Informations pratiques
Lieu : Panama City, Panama. Contrat : Non précisé. Date limite de candidature : 14 avril 2026.
