À propos du poste
Rejoignez une initiative mondiale visant à améliorer l’accès à la formation continue pour des millions de professionnels de la santé. En tant que Responsable de la gestion d’applications pour la plateforme d’apprentissage de l’Académie de l’OMS, vous contribuerez à déployer des technologies de pointe en collaboration avec des organisations internationales.
Missions principales
- Coordonner les activités des équipes internes et des prestataires de services gérés, en définissant et en mettant en œuvre des processus opérationnels pour la gestion des incidents, des demandes, des accès et des problèmes.
- Assurer l’alignement entre les parties prenantes (Académie, équipes IDT) et les besoins métiers de la plateforme d’apprentissage (LXP).
- Gérer les relations avec les fournisseurs externes pour garantir la qualité des services externalisés et des tâches IT.
- Élaborer de nouvelles politiques, techniques et standards pour la plateforme LXP, et innover pour résoudre des problèmes complexes ou systémiques.
- Superviser et diriger des équipes substantielles, en fournissant des conseils d’expert pour le développement et la mise en œuvre de nouveaux programmes.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la gestion d’applications et de plateformes d’apprentissage numérique, idéalement dans un contexte international ou de santé publique.
- Compétences avérées en coordination d’équipes et en gestion de processus opérationnels (ITIL, gestion des incidents, etc.).
- Capacité à collaborer avec des parties prenantes variées et à aligner les solutions techniques sur les besoins métiers.
- Excellente maîtrise de l’anglais (écrit et oral) ; la connaissance d’autres langues est un atout.
- Esprit d’innovation, aptitude à résoudre des problèmes complexes et à élaborer des normes ou politiques nouvelles.
Informations pratiques
Lieu : Kuala Lumpur, Malaisie (avec déplacements possibles). Contrat : Personnel partenaire des Nations Unies, sous la supervision de l’OMS. Date limite de candidature : à confirmer.
