À propos du poste
En tant que Responsable ADV, vous piloterez les ventes terrain et coordonnerez la logistique pour optimiser la distribution. Vous encadrerez une équipe et gérerez les relations clients afin d’assurer la performance commerciale et financière.
Missions principales
- Superviser l’enregistrement des commandes, contrôler prix, remises et conditions commerciales, et assurer la disponibilité des produits en coordination avec la production.
- Coordonner les livraisons avec la logistique, gérer les priorités en période de tension et participer à l’amélioration du réseau de distribution.
- Encadrer les gestionnaires ADV, structurer les process entre siège, dépôts et commerciaux, et former aux outils ERP et reporting.
- Gérer les litiges complexes, suivre la satisfaction client et veiller au respect des conditions commerciales et de crédit.
- Suivre les encours clients, collaborer avec la finance pour limiter les impayés, et analyser les écarts pour fiabiliser les données commerciales.
Profil recherché
- Bac+4 en commerce, administration des entreprises ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion ADV ou supply chain.
- Maîtrise des ERP, outils de gestion et analyse de données.
- Orientation résultats, résistance au stress et capacité à manager une équipe.
- Esprit terrain et bonne compréhension des enjeux logistiques et de distribution.
Informations pratiques
Lieu : Côte d’Ivoire. Contrat : Emploi. Date limite de candidature : 15/06/2026.
