À propos du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Hôtelier(ère) pour un hôtel de moyen standing situé à Abidjan. Vous serez l’ambassadeur(rice) de l’établissement, garantissant un accueil chaleureux et professionnel à chaque client.
Missions principales
- Accueillir les clients et gérer les réservations (enregistrement, modifications, annulations)
- Tenir à jour les registres des réservations et des paiements
- Vendre les services de l’établissement (chambres, restauration, activités)
- Recevoir et traiter les réclamations des clients avec professionnalisme
- Assister les clients durant leur séjour (informations, conseils, services annexes)
Profil recherché
- BAC+2 ou +3 en Hôtellerie ou diplôme équivalent
- Bonne présentation et aisance relationnelle
- Excellent sens du relationnel et de la communication
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les imprévus
Informations pratiques
Lieu : Cocody, rue Cité des Arts, Abidjan, Côte d’IvoireType de contrat : Temps pleinDate limite de candidature : 12 août 2026
