À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour notre hôtel 2 étoiles situé à Cocody, Abidjan. Vous serez le premier contact de nos clients et contribuerez à leur offrir un séjour agréable et sans accroc.
Missions principales
- Accueillir les clients et gérer les réservations
- Tenir à jour les registres des réservations et des paiements
- Promouvoir et vendre les services de l’établissement
- Recevoir et traiter les réclamations des clients
- Assister les clients dans leurs demandes et besoins quotidiens
Profil recherché
- BAC+2 ou +3 en Hôtellerie ou diplôme équivalent
- Excellente présentation et sens du relationnel
- Compétences en communication et gestion des plaintes
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
- Expérience en réception hôtelière appréciée
Informations pratiques
Lieu : Cocody, Abidjan, Côte d’Ivoire (poste basé au Cameroun). Contrat : temps plein. Date limite de candidature : 11 juillet 2026. Envoyer CV et prétentions salariales à info@jely-group.com.
