À propos du poste
Nous recrutons un(e) Réceptionniste pour notre établissement situé à Abidjan. Vous serez l’ambassadeur(rice) de notre hôtel, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste clé allie relation client, organisation et polyvalence.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et orienter les clients sur les services disponibles
- Gérer le planning des réservations et assurer le suivi des arrivées/départs
- Assurer les tâches de secrétariat : réception du courrier, gestion des appels
- Informer la direction des événements et incidents quotidiens
- Résoudre les problèmes ponctuels et garantir la satisfaction client
Profil recherché
- Formation : CAP Employé d’hôtel, BT/BTS en Techniques Hôtelières, Tourisme ou Management Hôtelier, ou CQP avec stage en hôtellerie
- Présentation impeccable, discrétion et diplomatie
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères
- Réactif, adaptable et résistant au stress
- Organisé, rigoureux, à l’écoute et disponible
Informations pratiques
Lieu : Abidjan – Contrat : Emploi (CDI/CDD) – Date limite de candidature : 06/07/2026. Envoyez CV, lettre de motivation et prétention salariale à l’adresse indiquée avec l’objet « RÉCEPTIONNISTE ». Poste ouvert à tous, sans distinction de genre.
