À propos du poste
Jely Group recrute un Réceptionniste pour sa résidence hôtelière. Ce poste central assure l’accueil et la satisfaction de la clientèle dans un établissement de qualité.
Missions principales
- Accueillir les clients et gérer les réservations avec professionnalisme.
- Tenir à jour les registres des réservations et des paiements.
- Promouvoir et vendre les services de l’établissement.
- Recevoir et traiter les réclamations clients.
- Assister et orienter les clients tout au long de leur séjour.
Profil recherché
- BAC+2/3 en Hôtellerie ou diplôme équivalent.
- Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire.
- Excellente présentation et sens aigu du relationnel.
- Maîtrise de l’anglais.
- Capacités de communication et orientation client.
Informations pratiques
Lieu : Burundi. Contrat : Temps plein. Date limite de candidature : 4 mai 2026. Envoyez CV et prétentions salariales à info@jely-group.com.
