À propos du poste
Ce poste a pour objectif d’assurer la fourniture fiable et efficace des services informatiques au sein de l’organisation. Le titulaire sera responsable du support technique, de l’administration des systèmes et du maintien de l’environnement informatique pour tous les utilisateurs.
Missions principales
- Assurer le support technique complet via le Service Desk IT, en garantissant la résolution rapide des incidents et des demandes.
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, les logiciels standards et les équipements mobiles pour tous les utilisateurs.
- Assister les administrateurs dans la gestion des comptes utilisateurs, des services cloud et des opérations réseau.
- Gérer le parc informatique (matériel et logiciel) en assurant un suivi précis et le respect du cycle de vie des actifs.
- Assurer le bon fonctionnement des équipements audiovisuels et de visioconférence pour les salles de réunion.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+3/4 (Licence/Master) en informatique, technologies de l’information, électronique ou domaine d’ingénierie connexe.
- Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire de support et d’exploitation informatique en entreprise.
- Excellente maîtrise de l’anglais.
- Solides compétences techniques en support utilisateur, administration de postes de travail et gestion de parc informatique.
- Capacité à former les utilisateurs et à promouvoir les bonnes pratiques d’utilisation des applications.
Informations pratiques
Contrat à durée déterminée de trois ans. Les candidats internes titulaires d’un contrat à durée indéterminée conservent leur statut s’ils postulent.
