À propos du poste
Dans le cadre du développement de CentralBill, nous recherchons un Ingénieur Technique & Support pour piloter la dimension technique et sécurité de la solution. Vous garantirez son bon fonctionnement, sa fiabilité et sa conformité réglementaire, en intervenant sur l’ensemble du cycle de vie technique de la plateforme.
Missions principales
- Assurer l’installation, l’intégration API et le monitoring de la plateforme.
- Garantir la conformité aux normes de sécurité (ex. PCI-DSS).
- Fournir un support technique N1/N2 (diagnostic, incidents, SLA).
- Collaborer avec l’équipe technique pour résoudre les problèmes complexes et améliorer la fiabilité.
- Accompagner les nouveaux clients dans l’activation et l’intégration technique, et former les équipes internes.
Profil recherché
- Diplôme Bac+5 en informatique, ingénierie ou domaine connexe.
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire (support technique, intégration SaaS, paiements en ligne ou fintech).
- Bonne connaissance des protocoles de paiement, API et systèmes sécurisés.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de premier niveau.
- Excellentes capacités d’écoute, de communication et de travail en équipe transversale.
Informations pratiques
Lieu : Abidjan. Contrat : Emploi. Date limite de candidature : 30/06/2026.
