Gérant de Résidence Hôtelière – Cotonou (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un Gérant expérimenté pour superviser l’ensemble des activités de notre résidence hôtelière à Cotonou, Bénin. Vous garantirez un service d’excellence, la sécurité des lieux et la satisfaction client, tout en pilotant la performance commerciale et administrative de l’établissement.

Missions principales

  • Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes de la résidence (accueil, entretien, maintenance)
  • Assurer la sécurité, la propreté et le bon fonctionnement des locaux
  • Piloter l’amélioration continue de la satisfaction client et la gestion des réclamations
  • Gérer les relations avec les partenaires, fournisseurs et prestataires tiers
  • Superviser le développement du chiffre d’affaires et la gestion administrative de l’établissement

Profil recherché

  • Minimum 8 ans d’expérience en tant que Gérant dans un établissement hôtelier d’au moins 24 lits
  • Excellentes compétences en gestion d’équipe, en organisation et en relation client
  • Maîtrise des outils de gestion administrative et commerciale
  • Rigueur, autonomie et sens des responsabilités
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes rapidement

Informations pratiques

Lieu : Cotonou, BéninType de contrat : Temps pleinDate limite de candidature : 5 juin 2026Envoyer CV, réalisations et prétentions salariales à : info@jely-group.com

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Directeur Général Adjoint Finances – Banque

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Senior Associate – Gouvernance et Communications