À propos du poste
Nous recherchons un Directeur SAV expérimenté pour superviser et développer l’activité de service après-vente de nos ateliers, magasins de pièces et service client. Basé à Abidjan, vous garantirez une qualité irréprochable des prestations et contribuerez à la croissance du réseau.
Missions principales
- Garantir la qualité des prestations fournies par les ateliers, les magasins de pièces et le service client.
- Développer le réseau et le chiffre d’affaires du SAV.
- Veiller au respect des procédures pour le bon fonctionnement de l’activité pièces de rechange, ateliers et service client sur tous les sites.
- Assurer la gestion du personnel mis à disposition en matière de rendement et de performance.
- Superviser les réparations électriques et mécaniques, et maîtriser le contrôle qualité.
Profil recherché
- Diplôme en moteurs et équipements motorisés, électromécanique ou équivalent.
- Expérience réussie de plus de 10 ans, dont au moins 5 ans à des fonctions similaires.
- Parfaite connaissance du métier de l’automobile et maîtrise du contrôle qualité.
- Maîtrise des réparations électriques et mécaniques.
- Leadership et capacité à gérer une équipe pluridisciplinaire.
Informations pratiques
Lieu : Cocody, rue cité des arts, Abidjan, Côte d’Ivoire. Contrat : temps plein. Date limite de candidature : 23 mai 2026. Envoyer CV et prétentions salariales à info@jely-group.com.
