À propos du poste
Le Directeur SAV assure la qualité et le développement des services après-vente (ateliers, pièces, service client) pour le secteur automobile. Il garantit le respect des procédures et pilote la performance de son équipe.
Missions principales
- Garantir la qualité irréprochable des prestations des ateliers, magasins de pièces et du service client.
- Développer le réseau et le chiffre d’affaires de l’activité SAV.
- Veiller au respect de toutes les procédures pour le bon fonctionnement des activités Pièces, Ateliers et Service Client sur tous les sites.
- Assurer la gestion du personnel en matière de rendement et de performance.
Profil recherché
- Diplôme en Moteurs et Équipements motorisés, Électromécanique ou équivalent.
- Expérience réussie de plus de 10 ans, dont au moins 5 ans dans des fonctions similaires de direction SAV.
- Parfaite connaissance du métier de l’automobile et maîtrise du contrôle qualité.
- Maîtrise des réparations électriques et mécaniques automobiles.
Informations pratiques
Lieu : Île Maurice. Contrat : Temps plein. Date limite de candidature : 21 mai 2026. Candidature (CV et prétentions salariales) à envoyer à : info@jely-group.com
