À propos du poste
Le Directeur d’Exploitation et Commercial assure la gestion intégrée et performante d’un complexe balnéaire résidentiel et événementiel haut de gamme. Il a pour mission de concilier excellence opérationnelle et développement commercial, en garantissant une expérience client fluide et de qualité.
Missions principales
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale pour développer le chiffre d’affaires et optimiser le taux d’occupation.
- Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes du complexe (hébergement, loisirs, restauration, événements, maintenance).
- Manager et coordonner les équipes pluridisciplinaires (accueil, entretien, sécurité, animation).
- Garantir le respect des standards de qualité, d’hygiène, de sécurité et la satisfaction client.
- Suivre les indicateurs de performance financière et opérationnelle, et rendre compte à la Direction Générale.
Profil recherché
- Bac+3/5 en gestion, commerce, hôtellerie ou tourisme, avec 3 à 5 ans d’expérience en gestion de site touristique ou événementiel.
- Expérience avérée en développement commercial, vente et négociation de contrats.
- Compétences solides en management d’équipe, gestion opérationnelle et organisation.
- Maîtrise des outils informatiques et du marketing digital. Français courant et anglais professionnel requis.
- Leadership, sens du service client, dynamisme, orientation résultats et capacité à travailler sous pression.
Informations pratiques
Lieu : Moamé (Assinie). Contrat : Non précisé. Candidature : CV à envoyer à l’adresse [email protected].
