À propos du poste
L’UNRWA, agence onusienne d’aide aux réfugiés palestiniens, recherche un Coordinateur des Services de Voyage pour son siège à Amman. Ce poste à responsabilité consiste à superviser l’unité des voyages et à garantir la gestion efficace des déplacements du personnel international, du recrutement à la séparation.
Missions principales
- Coordonner et gérer l’ensemble des processus de voyage pour le personnel international (arrivée, séjour, départ), en veillant au respect des règles de l’UNRWA et des réglementations locales.
- Superviser les opérations de voyage officielles, d’urgence et d’évacuation médicale, incluant l’approbation des demandes, la réservation des billets et le traitement des notes de frais.
- Gérer le cycle de vie complet des documents de voyage (passeports UNLP) et des processus de dédouanement pour les effets personnels et les véhicules du personnel.
- Assurer l’obtention des visas, permis de séjour, cartes d’identité et permis de conduire auprès des autorités jordaniennes et des ambassades concernées.
- Développer et mettre en œuvre des procédures standardisées d’intégration (onboarding) pour faciliter l’installation des nouveaux employés.
Profil recherché
- Expérience avérée en gestion des voyages et/ou services administratifs, idéalement dans un contexte international ou onusien.
- Solides compétences en coordination, supervision d’équipe et relations avec les administrations gouvernementales et les prestataires.
- Connaissance des règles et procédures administratives relatives aux voyages, aux documents officiels et aux privilèges diplomatiques/douaniers.
- Excellentes capacités d’organisation, rigueur et sens du service pour garantir un soutien efficace au personnel.
- Maîtrise de l’anglais indispensable ; la connaissance de l’arabe est un atout majeur.
Informations pratiques
Lieu : Amman, Jordanie. Contrat : Selon les conditions de l’UNRWA. Date limite de candidature : Non précisée dans l’extrait fourni.
