À propos du poste
Le Programme Alimentaire Mondial (WFP) recherche un Consultant Supply Chain spécialisé en Customer Service pour son bureau de Kampala. Sous la supervision du Responsable mondial des opérations de flotte et en coordination avec le Lead des services de flotte à Dubaï, vous contribuerez à la mission humanitaire du WFP en assurant une gestion efficace des services logistiques.
Missions principales
- Assurer la coordination et le suivi des demandes de services de flotte pour les opérations en Ouganda.
- Garantir la satisfaction des clients internes en optimisant les processus de supply chain.
- Collaborer avec les équipes locales et internationales pour aligner les opérations sur les standards du WFP.
- Participer à l’amélioration continue des procédures de service client dans le respect des valeurs de l’organisation.
- Contribuer à la gestion des données et des rapports liés aux activités de flotte.
Profil recherché
- Expérience confirmée en supply chain, logistique ou service client, idéalement dans un contexte humanitaire.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités multiples.
- Excellentes compétences en communication et en collaboration interculturelle.
- Maîtrise de l’anglais et du français ; la connaissance d’autres langues est un atout.
- Engagement envers les valeurs du WFP : intégrité, collaboration, humanité et inclusion.
Informations pratiques
Lieu : Kampala, Ouganda. Contrat : Consultant. Date limite de candidature : non spécifiée. Le WFP encourage les candidatures de toutes origines et s’engage en faveur de l’égalité des chances.
