Consultant en Gouvernance Numérique et Workflows (UNICEF)

À propos du poste

UNICEF recherche un consultant pour piloter la mise en œuvre de workflows de gouvernance numérique au sein de sa Division de la Communication et du Plaidoyer mondiaux. Ce poste clé contribuera à la transformation digitale de l’organisation en structurant les processus éditoriaux et en optimisant l’efficacité opérationnelle.

Missions principales

  • Identifier, cartographier et analyser les workflows opérationnels de la section Web, Éditorial et Gouvernance (WEG) en vue de leur implémentation dans ServiceNow.
  • Coordonner le déploiement et l’adoption des services de gouvernance numérique (Service Gateway) au sein de l’équipe DGP.
  • Assurer le suivi des livrables et la collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs pour une implémentation efficace.
  • Contribuer à l’amélioration de la conformité et de la clarté des rôles et processus au sein de la section.

Profil recherché

  • Diplôme universitaire en systèmes d’information, administration des affaires, gouvernance numérique ou domaine connexe.
  • Expérience avérée dans la gestion de projets de transformation digitale, idéalement avec des outils de workflow (ServiceNow est un atout).
  • Excellentes capacités d’analyse, de coordination et de communication en anglais.
  • Adhésion aux valeurs fondamentales d’UNICEF : soin, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS).

Informations pratiques

Lieu : Valencia, Espagne (télétravail possible). Contrat : Consultant, 9 mois. Date limite de candidature : non spécifiée.

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