À propos du poste
ELITE TOUR SARL, agence de voyage basée à Lomé (Tokoïn Ramco), recrute un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour renforcer son équipe. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, de l’accueil à la fidélisation, en passant par la vente de billets d’avion et le suivi des dossiers.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage
- Vendre des billets d’avion adaptés aux besoins et effectuer les réservations via les GDS (Amadeus, Sabre, Galileo…)
- Gérer les modifications, annulations et réémissions de billets
- Informer sur les conditions de voyage (visa, assurances, restrictions) et assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Développer et fidéliser le portefeuille clients, contribuer aux objectifs commerciaux
Profil recherché
- Diplôme en commerce, marketing, tourisme ou domaine connexe
- Expérience de 3 ans en agence de voyage ou billetterie (fortement souhaitée)
- Maîtrise des outils informatiques et des GDS (Amadeus, Sabre, Galileo ou autre)
- Excellente présentation, sens du service client, communication et persuasion
- Organisation, rigueur, dynamisme ; l’anglais est un atout
Informations pratiques
Lieu : Tokoïn Ramco / Avenue de la Libération, Lomé, TogoContrat : Temps pleinDate limite de candidature : 15 mai 2026 à 18h00Envoyer CV + lettre de motivation à : elitecomptabilite22@gmail.com
