À propos du poste
Le Service de Formation Intégré du Département des Opérations de Paix (ITS-DPO) recherche un Auditeur de Processus pour auditer et cartographier ses processus internes. Cette mission vise à soutenir la transformation digitale de la formation au maintien de la paix, conformément aux priorités stratégiques de l’ONU. L’objectif est d’identifier les opportunités d’intégration technologique pour améliorer l’efficacité et la réponse aux besoins complexes des États membres.
Missions principales
- Analyser la documentation pertinente (mandats, politiques, plans de travail, procédures opérationnelles).
- Cartographier les processus et flux de travail existants et leurs liens avec les mandats, priorités et cycle de formation de l’ITS.
- Identifier les processus inefficaces, redondants, les goulots d’étranglement et les lacunes opérationnelles.
- Proposer des intégrations de technologies et d’innovations digitales au sein du cycle de formation.
- Rédiger et soumettre un rapport final avec des recommandations stratégiques pour l’ITS.
Profil recherché
- Diplôme universitaire avancé (Master ou équivalent) en gestion de programme, audit, administration des affaires, finance ou administration publique.
- Minimum 5 ans d’expérience en audit organisationnel, analyse de processus ou conseil en management.
- Expérience avérée en cartographie de processus, analyse des flux de travail et optimisation de l’efficacité organisationnelle.
- Connaissance des structures de l’ONU ou des grandes organisations internationales et des mandats de maintien de la paix (un atout).
- Excellentes compétences rédactionnelles et de communication. Maîtrise obligatoire de l’anglais.
Informations pratiques
Lieu : New York, États-Unis. Contrat : Indépendant (Consultant International). Date limite : Non précisée dans l’offre originale.
