À propos du poste
Le Programme Alimentaire Mondial (WFP) recherche un Associé TI Opérations basé à Caracas, Venezuela. Sous la supervision d’un responsable TI, vous coordonnerez les activités de maintenance et de support pour garantir l’efficacité des services informatiques. Vous encadrerez une équipe et ferez preuve d’initiative face aux défis quotidiens.
Missions principales
- Assurer la maintenance des systèmes et équipements informatiques, y compris la supervision réseau et la sécurité.
- Analyser les besoins utilisateurs, produire des rapports et recommander des solutions TI adaptées.
- Résoudre les demandes de support de manière autonome et former les utilisateurs finaux aux outils courants.
- Coordonner l’installation et la maintenance des équipements de télécommunications conformément aux procédures.
- Encadrer et former une équipe de personnel TI pour atteindre les objectifs individuels et collectifs.
Profil recherché
- Diplôme de fin d’études secondaires complété par un certificat post-secondaire dans le domaine TI.
- Minimum six ans d’expérience professionnelle avec responsabilités croissantes en support TI ou administration générale.
- Maîtrise de l’espagnol (oral et écrit) ; la connaissance de l’anglais est un atout.
- Capacité à travailler en équipe, à résoudre des problèmes complexes et à former du personnel.
- Engagement envers les valeurs du WFP : intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion.
Informations pratiques
Lieu : Caracas, Venezuela. Contrat : poste permanent ou temporaire selon les besoins. Date limite de candidature : 17 mai 2026 à 23h59 (heure du Venezuela).
