À propos du poste
Médecins Sans Frontières (MSF) recherche un(e) Assistant(e) Fundraising Communautaire et Événementiel basé(e) à Londres. Ce poste clé soutient les milliers de personnes au Royaume-Uni qui collectent des fonds pour nos missions médicales d’urgence, des participants aux défis sportifs aux écoles, groupes communautaires et familles faisant un don en mémoire. Votre travail permettra directement aux équipes MSF de répondre aux crises humanitaires dans le monde.
Missions principales
- Assurer le bon fonctionnement administratif de l’équipe Communauté, Événements et Dons en mémoire : gestion des opérations bancaires, accusés de réception des dons et rapprochements financiers.
- Offrir un service de qualité aux participants aux événements et aux collecteurs communautaires, en les guidant et en les aidant à maximiser leurs dons et à construire des relations durables.
- Répondre avec sensibilité et empathie aux donateurs effectuant des dons en mémoire ou hommages, en veillant à ce que leurs besoins soient traités avec soin et attention.
- Collaborer étroitement avec l’équipe pour assurer une expérience fluide et gratifiante pour les supporters de MSF, en favorisant l’engagement et les dons récurrents.
- Participer à la gestion quotidienne des opérations et contribuer à l’amélioration continue des processus de collecte de fonds.
Profil recherché
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec une capacité à traiter les demandes avec tact et professionnalisme.
- Expérience en gestion administrative, notamment dans le suivi financier et la gestion de bases de données.
- Sensibilité et empathie pour traiter des situations délicates, notamment les dons en mémoire.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à un environnement dynamique et multiculturel.
- Engagement envers les valeurs humanitaires de MSF et intérêt pour la collecte de fonds.
Informations pratiques
Lieu : Londres, hybride (2 jours par semaine au bureau, dont le mercredi). Contrat : temps plein, salaire selon grille interne (début de fourchette). Date limite de candidature : postulez dès que possible ; MSF se réserve le droit de clôturer l’offre avant la date limite.
